KB 908240 - Anda mungkin menerima pesan kesalahan "Halaman Tidak Ditemukan" saat memulai Portal Bisnis

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:

• Dua instalasi Portal Bisnis menggunakan instans yang sama Microsoft SQL Server untuk Great Plains.

• Setiap instalasi Portal Bisnis memiliki instalasi Microsoft Windows Sharepoint Services (WSS).

• Setiap instalasi Portal Bisnis menggunakan konten dan database konfigurasi berbeda.

Dalam skenario ini, Anda mungkin menerima pesan kesalahan "Halaman Tidak Ditemukan" pada komputer tempat Anda memulai Portal Bisnis. Meskipun dua komputer menjalankan Portal Bisnis di lingkungan yang sama, hanya satu komputer yang menerima pesan kesalahan.

Penyebab

Saat dua instalasi Portal Bisnis menggunakan instans yang sama SQL Server untuk Biasa, kedua instalasi harus menggunakan konten dan database konfigurasi yang sama.

Pemecahan Masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instalasi yang menerima pesan kesalahan harus menggunakan konten dan database konfigurasi yang digunakan oleh instalasi lain. Untuk melakukan perubahan ini, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Pada penginstalan Portal Bisnis yang tidak menerima pesan kesalahan, klik Mulai,arahkan ke Alat Administratif,lalu klik Administrasi Pusat Sharepoint.

2. Klik Setel server databasekonfigurasi, perhatikan nama server database dan SQL Server database, lalu klik Batalkan.

3. Klik Konfigurasi pengaturan server virtual,klik nama server virtual yang Anda tentukan selama instalasi Portal Bisnis, klik Kelola databasekonten, lalu klik database konten.

4. Perhatikan nama server database dan nama SQL Server database, lalu klik Batalkan.

5. Pada instalasi Portal Bisnis yang menerima pesan kesalahan, klik Mulai,arahkan ke Alat Administratif,lalu klik Administrasi Pusat Sharepoint.

6. Klik Setel server databasekonfigurasi, ubah nama server database dan SQL Server database ke nilai yang Anda nota di langkah 2, lalu klik OK.

7. Klik Konfigurasi pengaturan server virtual,klik nama server virtual yang Anda tentukan selama instalasi Portal Bisnis, klik Hapus Layanan Windows SharePoint dari server virtual,klik Hapus tanpa menghapus konten database,lalu klik OK.

8. Klik tautan Layanan Windows SharePoint, lalu klik Perluas atau mutakhirkan server virtual.

9. Klik nama server virtual yang Anda tentukan selama instalasi Portal Bisnis, lalu klik Perluas dan petakan ke server virtual lainnya.

10. Klik Gunakan pool aplikasi yang sudah ada,klik pool aplikasi yang Anda gunakan untuk instalasi Portal Bisnis lainnya, lalu klik OK.