Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda memiliki database OLTP dalam memori di Microsoft SQL Server 2014.
-
Anda mengaktifkan enkripsi data transparan (TDE) di database.
-
Anda menonaktifkan TDE, dan menjatuhkan semua kunci dan sertifikat enkripsi.
-
Anda mencoba membuat database offline.
Dalam skenario ini, Anda tidak dapat membuat database offline bahkan pemulihan log diperlukan. Selain itu, Anda menerima pesan kesalahan berikut:
MSG 33111, tingkat 16, negara bagian 3, baris 37Tidak bisa menemukan sertifikat server dengan cap jempol ' 0xA4818012ECFD38A0C1A73298B8A0460F6C261392 '. MSG 5181, tingkat 16, negara bagian 5, baris 37Tidak bisa memulai ulang database "<nama database>". Mengembalikan ke status sebelumnya. MSG 5069, tingkat 16, negara bagian 1, pernyataan garis 37ALTER DATABASE gagal. MSG 9016, tingkat 21, negara bagian 7, kesalahan baris 37An terjadi saat memproses log untuk database "<nama database>". Blok log tidak bisa didekripsi. MSG 3414, tingkat 21, negara bagian 1, kesalahan baris 37An terjadi selama pemulihan, mencegah database "<nama database>". (x:y) mulai ulang. Mendiagnosis kesalahan pemulihan dan Perbaiki, atau Pulihkan dari cadangan yang baik. Jika kesalahan tidak diperbaiki atau diharapkan, hubungi dukungan teknis.
Pemecahan Masalah
Masalah ini pertama kali diperbaiki dalam pembaruan kumulatif SQL Server berikut ini.
Pembaruan kumulatif 4 untuk SQL Server 2014 /en-us/help/2999197
Setiap pembaruan kumulatif baru untuk SQL Server berisi semua hotfix dan semua perbaikan keamanan yang disertakan dengan pembaruan kumulatif sebelumnya. Lihat pembaruan kumulatif terbaru untuk SQL Server:
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".