Gejala
Menganggap bahwa server kotak surat Microsoft Exchange Server 2013 memiliki beberapa kotak pesan. Ketika akun pengguna untuk kotak surat di domain yang berbeda, kebijakan retensi tidak diterapkan ke kotak surat.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena sesi direktori aktif yang dapat ditulisi terbatas sehingga dapat mengakses hanya domain lokal pengendali dan katalog global. Oleh karena itu, akun pengguna di pengontrol domain lainnya tidak dapat diakses.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:
Deskripsi 2892464 pemutakhiran kumulatif 3 untuk Exchange Server 2013
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".