Gejala
Bila beberapa permintaan RPC kembali galat ecMaxThreadsPerMdbExceeded atau ecMaxThreadsPerSCTExceeded di lingkungan Microsoft Exchange Server 2010, kebocoran memori atau kerusakan memori terjadi di Exchange Server akses klien atau server transpor Hub. Selain itu, Microsoft Outlook tidak dapat menyambung ke server Exchange, dan beberapa kejadian yang menyerupai berikut ini dicatat di log peristiwa:
ID: 4999
Tingkat: kesalahan
Sumber: MSExchange Umum
Mesin: mesin
Pesan: Watson laporan dikirimkan untuk id proses: ProcessID, dengan parameter: E12N, membangun jenisVersi aplikasi, edgetransport.exe, EXCHMEM.dll Hash tumpukan panggilan, c0000005, Tumpukan panggilan Hash, Versi rakitan.
ID: 10003
Tingkat: kesalahan
Sumber: MSExchangeTransport
Mesin: mesin
Pesan: Proses transportasi gagal selama pemrosesan dengan tumpukan panggilan berikut pesan: System.AccessViolationException: mencoba membaca atau menulis dilindungi memori. Hal ini sering indikasi memori lainnya rusak.
ID: 4999
Tingkat: kesalahan
Sumber: MSExchange Umum
Mesin: mesin
Pesan: Watson laporan dikirimkan untuk id proses: ProcessID, dengan parameter: E12N, Build jenis Versi aplikasi, Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe, EXCHMEM.dll, Tumpukan panggilan Hash, c0000005, Tumpukan panggilan Hash, Versi perakitan.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena memori dialokasikan tidak dibebaskan sebelum mencoba kembali permintaan RPC gagal.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal peluncuran pemutakhiran berikut:
Deskripsi 2917508 Update Rollup 5 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 3
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
