Kebocoran memori selama panggilan video di Lync 2013 ketika kamera menangkap resolusi 720p atau yang lebih tinggi

Gejala

Terjadi kebocoran memori di gerak JPEG Intel perangkat keras media foundation transformasi (HMFT) decoder ketika kamera dibuka di 720p atau menangkap resolusi yang lebih tinggi pada Microsoft Lync 2013. Masalah ini terjadi pada perangkat yang memiliki prosesor Intel core generasi keempat (Haswell). Selain itu, kebocoran memori menyebabkan Lync 2013 lumpuh di ASUS UX31L Ultrabook setelah sekitar 20 panggilan.

Masalah ini terjadi karena tampilan Galeri dan menampilkan jendela ukuran yang tidak cukup besar agar 720p atau menangkap resolusi yang lebih tinggi.

Selain itu, 2.5 megabyte (MB) memori dapat bocor selama setiap panggilan video di Lync 2013.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan berikut:

2889929 Oktober 2014 pembaruan untuk Lync 2013 (KB2889929)

Informasi lebih lanjut

Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak menyediakan jaminan, baik tersirat maupun tersurat, mengenai kinerja atau keandalan produk ini.


Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×