Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Artikel ini menjelaskan masalah yang terjadi ketika memori virtual dialokasikan oleh fungsi VirtualAlloc di Windows Server 2012 R2 atau Windows Server 2012. Perbaikan terbaru tersedia untuk mengatasi masalah ini. Hotfix ini memiliki prasyarat.

Gejala

Masalah ini terjadi jika bendera MEM_TOP_DOWN ditetapkan meskipun cukup memori virtual tersedia untuk memenuhi permintaan memori.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal hotfix berikut ini. Meskipun masalah ini telah diamati hanya di Windows Server 2012 R2 atau Windows Server 2012, hotfix juga berlaku untuk Windows 8.1 dan Windows RT 8.1.

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia Unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, kirimkan permintaan ke layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki April 2014 update rollup untuk Windows RT 8.1, Windows 8.1, dan Windows Server 2012 R2 (2919355) diinstal di Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2.

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 dan

Penting Windows Server 2012 R2 dan hotfix Windows 8.1 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" di halaman. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • File yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.3.960 0.17xxx

    Windows RT 8.1, jendela 8.1, dan Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Ntdll.dll

6.3.9600.17784

1,468,920

27-Mar-2015

04:11

x86

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17784

5,782,848

27-Mar-2015

04:12

Tidak dapat diterapkan

Untuk semua versi berbasis x64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Ntdll.dll

6.3.9600.17784

1,733,952

27-Mar-2015

04:57

x64

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17784

7,476,032

27-Mar-2015

04:58

x64

Ntvdm64.dll

6.3.9600.17475

16,896

29-Oct-2014

01:57

x64

Wow64.dll

6.3.9600.17784

285,184

27-Mar-2015

04:06

x64

Wow64cpu.dll

6.3.9600.17784

13,312

27-Mar-2015

04:06

x64

Ntdll.dll

6.3.9600.17784

1,498,864

27-Mar-2015

04:11

x86

Acwow64.dll

6.3.9600.17784

37,376

27-Mar-2015

03:05

x86

Instnm.exe

6.3.9600.17475

8,704

29-Oct-2014

01:13

x86

Ntvdm64.dll

6.3.9600.17475

14,336

29-Oct-2014

01:15

x86

Setup16.exe

3.1.0.1918

25,600

29-Oct-2014

01:13

x86

User.exe

6.3.9600.17475

4,096

29-Oct-2014

01:14

x86

Wow32.dll

6.3.9600.17475

5,632

29-Oct-2014

01:15

x86

Untuk semua Windows RT 8.1 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Ntdll.dll

6.3.9600.17784

1,347,040

27-Mar-2015

03:18

Tidak dapat diterapkan

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17784

5,247,816

27-Mar-2015

03:19

Tidak dapat diterapkan

Catatan informasi berkas Windows Server 2012 dan

Penting Windows Server 2012 dan hotfix Windows 8 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8/Windows Server 2012" di halaman. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • File yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

    6.2.920 0,21 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan tidak terdaftar.

Untuk semua Windows Server 2012 Versi x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Ksecdd.sys

6.2.9200.21459

100,184

25-Apr-2015

05:48

x64

Lsass.exe

6.2.9200.20521

35,840

20-Sep-2012

06:33

x64

Sspicli.dll

6.2.9200.20984

164,352

11-Mar-2014

05:12

x64

Sspisrv.dll

6.2.9200.20521

27,648

20-Sep-2012

06:32

x64

Cng.sys

6.2.9200.21456

564,552

13-Apr-2015

22:09

x64

Ksecpkg.sys

6.2.9200.21269

171,840

11-Oct-2014

07:50

x64

Lsasrv.dll

6.2.9200.21345

1,280,512

15-Jan-2015

05:26

x64

Adtschema.dll

6.2.9200.21289

719,360

10-Nov-2014

04:43

x64

Msaudite.dll

6.2.9200.21269

146,944

11-Oct-2014

05:38

x64

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:36

x64

Ocspsvcctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

2,960

26-Jul-2012

05:07

Tidak dapat diterapkan

Ocspsvcctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

3,134

26-Jul-2012

08:00

Tidak dapat diterapkan

Ocspsvcctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

2,918

26-Jul-2012

04:43

Tidak dapat diterapkan

Ocspsvcctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

3,210

26-Jul-2012

07:59

Tidak dapat diterapkan

Ocspsvcctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

3,098

26-Jul-2012

08:00

Tidak dapat diterapkan

Ocspsvcctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

3,028

26-Jul-2012

07:59

Tidak dapat diterapkan

Ocspsvcctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

3,140

26-Jul-2012

05:21

Tidak dapat diterapkan

Ocspsvcctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

2,642

26-Jul-2012

08:11

Tidak dapat diterapkan

Ocspsvcctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

2,576

26-Jul-2012

05:20

Tidak dapat diterapkan

Ocspsvcctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

3,026

26-Jul-2012

07:36

Tidak dapat diterapkan

Ocspsvcctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

3,028

26-Jul-2012

07:48

Tidak dapat diterapkan

Ocspsvcctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

3,188

26-Jul-2012

05:30

Tidak dapat diterapkan

Ocspsvcctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

3,126

26-Jul-2012

05:08

Tidak dapat diterapkan

Ocspsvcctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

3,064

26-Jul-2012

07:49

Tidak dapat diterapkan

Ocspsvcctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

3,092

26-Jul-2012

07:52

Tidak dapat diterapkan

Ocspsvcctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

2,828

26-Jul-2012

05:12

Tidak dapat diterapkan

Ocspsvcctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

2,464

26-Jul-2012

08:05

Tidak dapat diterapkan

Ocspsvcctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

2.480

26-Jul-2012

05:13

Tidak dapat diterapkan

Ocspsvcctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

2,460

26-Jul-2012

08:11

Tidak dapat diterapkan

Ocspsvc.exe

6.2.9200.21345

272,384

15-Jan-2015

05:27

x64

Ocspsvcctrs.h

Tidak dapat diterapkan

1,569

02-Jun-2012

14:34

Tidak dapat diterapkan

Ocspsvcctrs.ini

Tidak dapat diterapkan

2,918

02-Jun-2012

14:34

Tidak dapat diterapkan

Ntoskrnl.exe

6.2.9200.21472

6,941,016

25-Apr-2015

06:21

x64

Credssp.dll

6.2.9200.21012

20,480

12-Apr-2014

07:49

x64

Tspkg.dll

6.2.9200.21012

94,720

12-Apr-2014

07:51

x64

Tspkg.mof

Tidak dapat diterapkan

964

02-Jun-2012

14:33

Tidak dapat diterapkan

Wdigest.dll

6.2.9200.21012

208,896

12-Apr-2014

07:51

x64

Kerberos.dll

6.2.9200.21289

827,392

10-Nov-2014

23:27

x64

Msv1_0.dll

6.2.9200.21012

317,440

12-Apr-2014

07:50

x64

Shcore.dll

6.2.9200.21410

591,360

07-Mar-2015

04:13

x64

Lsm.dll

6.2.9200.21012

439,808

12-Apr-2014

07:49

x64

Workerdd.dll

6.2.9200.21012

14,848

12-Apr-2014

06:58

x64

Usercpl.dll

6.2.9200.21345

1,043,968

15-Jan-2015

05:27

x64

Usercpl.ptxml

Tidak dapat diterapkan

789

11-Oct-2012

00:40

Tidak dapat diterapkan

Winlogon.exe

6.2.9200.21012

578,048

12-Apr-2014

07:52

x64

Sspicli.dll

6.2.9200.20984

99,840

10-Mar-2014

01:34

x86

Wdigest.dll

6.2.9200.21012

176,640

12-Apr-2014

07:32

x86

Kerberos.dll

6.2.9200.21289

663,552

10-Nov-2014

23:30

x86

Msv1_0.dll

6.2.9200.21012

273,920

12-Apr-2014

07:31

x86

Adtschema.dll

6.2.9200.21289

719,360

10-Nov-2014

03:40

x86

Msaudite.dll

6.2.9200.21269

146,944

11-Oct-2014

04:35

x86

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:47

x86

Credssp.dll

6.2.9200.21012

17,408

12-Apr-2014

07:31

x86

Tspkg.dll

6.2.9200.21012

76,800

12-Apr-2014

07:32

x86

Tspkg.mof

Tidak dapat diterapkan

964

02-Jun-2012

14:33

Tidak dapat diterapkan

Shcore.dll

6.2.9200.21410

460,800

06-Mar-2015

05:21

x86

Usercpl.dll

6.2.9200.21345

961,536

15-Jan-2015

21:23

x86

Usercpl.ptxml

Tidak dapat diterapkan

789

11-Oct-2012

00:42

Tidak dapat diterapkan

Informasi file tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows 8.1 dan untuk Windows Server 2012 R2

File tambahan untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Properti file

Nilai

Nama file

X86_2b96772c747e1b1788dd32a7b9927be3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_24affb370367f75c.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

693

Tanggal (UTC)

27-Mar-2015

Waktu (UTC)

18:10

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_58408d253bd0428f243e2506d85b250c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_a54945981d99f6e1.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

697

Tanggal (UTC)

27-Mar-2015

Waktu (UTC)

18:10

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_6c1c44a0a0b883a2cc7c30f2a05f200e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_48d4241a009da1f5.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,034

Tanggal (UTC)

27-Mar-2015

Waktu (UTC)

18:10

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_ed76939917c74f91.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

3,863

Tanggal (UTC)

27-Mar-2015

Waktu (UTC)

04:16

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_00d016f7cfbcb5e3.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,590

Tanggal (UTC)

27-Mar-2015

Waktu (UTC)

04:16

Platform

Tidak dapat diterapkan

Berkas tambahan untuk semua versi Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 berbasis x64 yang didukung

Properti file

Nilai

Nama file

Amd64_24a62260ee0ee90c94133d58a20293cc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_e4bbad4f1b37387f.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

697

Tanggal (UTC)

27-Mar-2015

Waktu (UTC)

18:10

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_271cccf5f2be3bb96d962147ec5a5d95_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_121d92f1843e9543.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

697

Tanggal (UTC)

27-Mar-2015

Waktu (UTC)

18:10

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_30b58226c0471c5fee6c23d4af050862_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_a0fd095dd205282b.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

701

Tanggal (UTC)

27-Mar-2015

Waktu (UTC)

18:10

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_3e52d5bb623565694929f66390cdac39_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_178a206c6d00910b.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,040

Tanggal (UTC)

27-Mar-2015

Waktu (UTC)

18:10

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_c768ada85e21ef62e9a20507d8a68729_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_1a737c37ace941e2.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

697

Tanggal (UTC)

27-Mar-2015

Waktu (UTC)

18:10

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_d0284ef4d0afe4c43bca97267a5a7bf3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_9a770b2c8caa3257.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

697

Tanggal (UTC)

27-Mar-2015

Waktu (UTC)

18:10

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_49952f1cd024c0c7.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

3,867

Tanggal (UTC)

27-Mar-2015

Waktu (UTC)

05:04

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_5ceeb27b881a2719.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2.592

Tanggal (UTC)

27-Mar-2015

Waktu (UTC)

05:04

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_58e418e4ab46467a.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

9,172

Tanggal (UTC)

27-Mar-2015

Waktu (UTC)

18:16

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Wow64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_53e9d96f048582c2.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

3,627

Tanggal (UTC)

27-Mar-2015

Waktu (UTC)

04:16

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Wow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_6338c336dfa70875.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

11,312

Tanggal (UTC)

27-Mar-2015

Waktu (UTC)

18:16

Platform

Tidak dapat diterapkan

Berkas tambahan untuk semua didukung Windows RT 8.1

Properti file

Nilai

Nama file

Arm_713a123a93f227dabf5cad106d2a587b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_4ed899fd5347c580.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

693

Tanggal (UTC)

27-Mar-2015

Waktu (UTC)

18:10

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Arm_b9935b9b52b7747c6217e5a7ba957a25_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_0d040c819bde5e46.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,034

Tanggal (UTC)

27-Mar-2015

Waktu (UTC)

18:10

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Arm_cf326c15e13c42e21a719b67ce76e79d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_6bbb4064f4365b1e.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

697

Tanggal (UTC)

27-Mar-2015

Waktu (UTC)

18:10

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Arm_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_ed7905f117c46e57.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

3,863

Tanggal (UTC)

27-Mar-2015

Waktu (UTC)

03:26

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Arm_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_00d2894fcfb9d4a9.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,590

Tanggal (UTC)

27-Mar-2015

Waktu (UTC)

03:26

Platform

Tidak dapat diterapkan

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Pelajari tentang peristilahan yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×