Pelajari cara mengatasi kesalahan yang mungkin mencegah Anda menampilkan video Netflix di Microsoft Edge.
Gejala
Saat memutar video Netflix di Microsoft Edge, anda mungkin mengalami kesalahan "D7361-1253". Masalah ini terjadi saat Anda menyeret tab browser yang memutar Netflix dari satu layar ke layar lain. Secara khusus, perilaku ini terjadi jika kedua layar memiliki kartu video yang berbeda yang terinstal.
Jika Anda menjalankan versi Microsoft Edge yang lebih lama (sebelum versi 89.0.715.0), masalah ini terjadi karena bug decoding manajemen hak digital (DRM) di browser. Mutakhirkan ke versi terbaru Microsoft Edge, lalu lihat bagian "Solusi".
Solusi
Jika Menjalankan Microsoft Edge versi 89.0.715.0 atau yang lebih baru, setelah menyeret tab browser ke tampilan kedua, Anda dapat mengatasi masalah ini dengan menutup dan membuka kembali tab pada tampilan tersebut.
Tips:Â Jika pengaturan Saat startup di Microsoft Edge tidak diatur ke Lanjutkan di bagian terakhir, Anda harus menyalin URL dari tab yang sedang memutar Netflix, menutup dan membuka kembali tab, lalu menempelkan URL ke bilah alamat tab yang dibuka kembali.
Catatan:Â Kami sedang menyelidiki solusi permanen untuk masalah ini.
