Gejala
Anda membuka folder bersama jarak jauh di Windows Explorer yang menggunakan tampilan detail dan tata letak panel pratinjau diaktifkan di komputer yang menjalankan Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, atau Windows Server 2008 R2. Saat Anda mencoba membuka buku kerja Microsoft Office Excel 2007 dari folder bersama jarak jauh, Anda mungkin menerima pesan berikut:
File yang digunakan
file_name dikunci untuk pengeditan dengan
USER_NAME
Namun, dalam hal ini, tidak ada pengguna lain yang menggunakan dokumen ini.
Catatan masalah ini juga terjadi ketika Anda mencoba membuka dokumen Office 2007 bersama lainnya. Pengguna yang berbeda tidak bisa secara eksklusif mengedit dokumen bersama tersebut.
Pemecahan Masalah
Untuk meminta kami mengatasi masalah tersebut, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda lebih suka memperbaiki sendiri masalah ini, buka bagian "biarkan saya memperbaiki sendiri".
Perbaiki ini untuk saya
Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tombol atau tautan Perbaiki . Lalu klik Jalankan dalam kotak dialog Unduh file , dan ikuti langkah-langkah dalam panduan memperbaikinya.
-
Jika Anda menggunakan Windows Vista atau Windows Server 2008 tanpa Service Pack 1 terinstal, silakan instal hotfix di bagian "tersedia unduhan hotfix" di bagian awal artikel Basis Pengetahuan ini sebelum Anda menjalankan solusi Fix it.
-
Solusi Fix it ini berlaku untuk Office 2007 dan Microsoft Office 2010.
-
Wisaya ini mungkin hanya dalam bahasa Inggris. Namun, perbaikan otomatis juga berfungsi untuk versi bahasa lain dalam Windows.
-
Apabila Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, simpan solusi Perbaiki ini ke drive flash atau CD, kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.
-
Kami menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan umpan balik atau melaporkan masalah apa pun dengan solusi ini, silakan tinggalkan komentar di blog "Perbaiki untuk saya" atau Kirimi kami pesan email .
Untuk mengatasi masalah ini untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2, Anda bisa menambahkan kunci registri berikut:
-
Kunci:
nama HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}: EnableShareDenyNone
Type: REG_DWORD
Value: 1 -
Kunci:
nama HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}: EnableShareDenyNone
Type: REG_DWORD
Value: 1
Catatan pengaturan ini berlaku untuk Office 2007 dan Office 2010.
Informasi paket layanan untuk mengatasi masalah ini, Dapatkan paket layanan terbaru untuk Windows Vista. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
935791 Cara mendapatkan paket layanan Windows Vista terbaru
Informasi hotfix yang didukung hotfix tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk mengoreksi masalah yang diuraikan dalam artikel ini saja. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu terpengaruh oleh masalah ini, kami menyarankan agar Anda menunggu pembaruan perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Jika perbaikan terbaru tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan secara terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan formulir "tersedia unduhan hotfix" menampilkan bahasa di mana hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
PrerequisitesNo prasyarat diperlukan.
Mulai ulang keharusan Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informationperbaikan terbaru informasihotfix ini tidak menggantikan hotfix lainnya.
Informasi file versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut file (atau atribut file yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk file ini tercantum dalam waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Saat melihat informasi berkas, waktu akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu dalam item tanggal dan waktu dalam panel kontrol.
Windows Vista, versi 32-bit
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Perbarui. mum |
Tidak berlaku |
27.118 |
05-Sep-2007 |
11:18 |
Tidak berlaku |
|
X86_microsoft-Windows-propsys_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674 _ none_00b914b04a9af30b. manifest |
Tidak berlaku |
119.358 |
05-Sep-2007 |
11:19 |
Tidak berlaku |
|
X86_microsoft-Windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674 _ none_6a84d8d12e282864. manifest |
Tidak berlaku |
975.772 |
05-Sep-2007 |
11:19 |
Tidak berlaku |
|
Propsys.dll |
6.0.6000.20674 |
733.696 |
05-Sep-2007 |
02:18 |
None |
|
Shell32-ppdlic. Xrm-MS |
Tidak berlaku |
3.150 |
05-Sep-2007 |
02:07 |
Tidak berlaku |
|
Shell32.dll |
6.0.6000.20674 |
11.318.784 |
05-Sep-2007 |
02:19 |
None |
Windows Vista, versi 64-bit
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-Windows-propsys_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674 _ none_5cd7b03402f86441. manifest |
Tidak berlaku |
119.382 |
05-Sep-2007 |
11:54 |
Tidak berlaku |
|
Amd64_microsoft-Windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674 _none_c6a37454e685999a. manifest |
Tidak berlaku |
977.919 |
05-Sep-2007 |
11:54 |
Tidak berlaku |
|
Perbarui. mum |
Tidak berlaku |
27.629 |
05-Sep-2007 |
11:19 |
Tidak berlaku |
|
Wow64_microsoft-Windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674 _none_d0f81ea71ae65b95. manifest |
Tidak berlaku |
968.819 |
05-Sep-2007 |
11:54 |
Tidak berlaku |
|
Propsys.dll |
6.0.6000.20674 |
907.264 |
05-Sep-2007 |
03:15 |
Tidak berlaku |
|
Shell32-ppdlic. Xrm-MS |
Tidak berlaku |
3.150 |
05-Sep-2007 |
03:04 |
Tidak berlaku |
|
Shell32.dll |
6.0.6000.20674 |
12.786.688 |
05-Sep-2007 |
03:16 |
64 |
|
Shell32.dll |
6.0.6000.20674 |
11.318.784 |
05-Sep-2007 |
02:19 |
None |
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk". Masalah ini pertama kali dikoreksi di Windows Vista Service Pack 1.
Informasi Selengkapnya
Jika Anda menggunakan sistem Office 2007, Anda harus menambahkan kunci registri berikut setelah menginstal hotfix ini.
-
Kunci:
namaHKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}: EnableShareDenyNone
Type: REG_DWORD
Value: 1 -
Kunci:
nama
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}
: enablesharedenynone
Type: REG_DWORD
Value: 1
Simpan teks berikut sebagai file. reg, lalu klik ganda file tersebut.
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}]
@="Microsoft Office Metadata Handler"
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}]
@="Microsoft Office Metadata Handler"
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001
Catatan: komponen yang mempengaruhi masalah tersebut telah diperbarui di Windows 7 dan Windows Server 2008 R2, namun untuk memperbaiki masalah, entri registri di atas harus dibuat pada mesin Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 juga.
Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
822227 Program mungkin menaikkan pelanggaran berbagi saat file dibuka dari Windows Explorer
untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
