Gejala
Saat Anda mencoba memulai salah satu game Microsoft yang tercantum di bagian "berlaku untuk", Anda menerima salah satu pesan kesalahan berikut:
Pesan galat 1
D3dx9_25. dll file tidak ditemukan
Pesan galat 2
D3dx9_27. dll file tidak ditemukan
Penyebab
Masalah ini dapat terjadi jika file Microsoft DirectX yang disebutkan dalam pesan kesalahan rusak atau tidak disalin dengan benar.
Pemecahan Masalah
Mengunduh dan menginstal versi terbaru DirectX
Untuk mengatasi masalah ini, Unduh lalu Instal versi terbaru DirectX end-user runtimes web installer. Untuk melakukannya, kunjungi situs Web Microsoft berikut:
http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyId=2DA43D38-DB71-4C1B-BC6A-9B6652CD92A3&displaylang=en Catatan Anda mungkin menerima pesan kesalahan berikut saat menginstal:
Perangkat lunak yang Anda instal tidak lulus pengujian Logo Windows untuk memverifikasi kompatibilitasnya dengan versi Windows ini. (Beri tahu saya mengapa pengujian ini penting.)
Untuk informasi lebih lanjut, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel pada Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
822798 Anda tidak dapat menginstal beberapa pembatuan atau program
Menyalin file secara manual
Untuk mengatasi masalah ini, salin file D3dx9_25. dll atau file D3dx9_27. dll dari CD 1 CD/DVD game paket CD/DVD ke folder game terkait. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah yang sesuai untuk versi Windows Anda:
Windows 7 atau Windows Vista
-
Sisipkan disk 1 CD/DVD untuk permainan Anda ke dalam drive CD/DVD komputer.
-
Klik mulai , lalu klik dokumen.
-
Temukan lalu klik komputer.
-
Temukan lalu klik drive CD/DVD.
-
Temukan lalu klik folder berikut ini:
CDDrive:\ DirectX9 Catatan Di jalur ini, cddrivemewakili huruf kandar dari drive CD.
-
Klik ganda Apr2005_d3dx9_25_x86. Cab, klik kanan d3dx9_25. dll, lalu klik Salin.
Catatan Gunakan file Apr2005_d3dx9_25_x64. Cab untuk sistem operasi Windows versi x64.
-
Temukan folder berikut ini untuk permainan Anda:
Drive:judul game \Program Files\Microsoft Games \ Catatan Di jalur ini, drivemewakili huruf drive tempat permainan terinstal, dan judul game mewakili game yang ingin Anda Perbaiki.
-
Klik kanan folder game yang terkait dengan game yang terinstal di komputer, lalu klik tempel. Catatan Jika Anda telah menginstal lebih dari satu game di komputer, ulangi langkah 7Dan 8 untuk game lainnya.
Windows XP
-
Sisipkan disk 1 CD/DVD untuk permainan Anda ke dalam drive CD/DVD komputer.
-
Klik mulai, arahkan ke program, arahkan ke aksesoris, lalu klik Windows Explorer.
-
Temukan lalu klik folder berikut ini:
CDDrive:\ DirectX9 Catatan Di jalur ini, cddrivemewakili huruf kandar dari drive CD.
-
Klik ganda Apr2005_d3dx9_25_x86. Cab, klik kanan d3dx9_25. dll, lalu klik Salin.
Catatan Gunakan file Apr2005_d3dx9_25_x64. Cab untuk versi sistem operasi Microsoft Windows berbasis x64.
-
Temukan folder berikut ini untuk permainan Anda:
Drive:judul game \Program Files\Microsoft Games \
Catatan Di jalur ini, drive mewakili huruf drive drive tempat permainan terinstal, dan judul game mewakili game yang ingin Anda Perbaiki.
-
Klik kanan folder game yang terkait dengan game yang terinstal di komputer, lalu klik tempel. Catatan Jika Anda telah menginstal lebih dari satu game di komputer, ulangi langkah 5 dan 6 untuk game lainnya.
Langkah berikutnya
Jika Anda memerlukan bantuan lebih banyak, kunjungi situs Web Layanan Dukungan Pelanggan Microsoft untuk mencari solusi lain. Situs Web ini menyediakan layanan berikut:
-
Komunitas Microsoft (http://Answers.Microsoft.com/en-US/Windows/default.aspx): berinteraksi dengan rekan dan dengan profesional yang paling berharga (MVP).
-
Pusat Solusi (http://support.microsoft.com/select/?target=hub): Melihat pertanyaan umum dan sorotan dukungan spesifik produk.
-
Pangkalan Pengetahuan yang Dapat Ditelusuri (http://support.microsoft.com/search/?adv=1): Cari informasi dukungan teknis dan alat bantuan mandiri untuk produk Microsoft.
-
Opsi Dukungan Lainnya (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome): Menggunakan Web untuk mengajukan pertanyaan, menghubungi Layanan Dukungan Pelanggan Microsoft, atau memberi masukan.