Peringatan: Aplikasi desktop Internet Explorer 11 yang dihentikan dan tidak didukung telah dinonaktifkan secara permanen melalui pembaruan Microsoft Edge pada versi Windows 10 tertentu. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tanya Jawab Umum penghentian aplikasi desktop Internet Explorer 11.
Gejala
Ketika menggunakan Internet Explorer 11 untuk menelusuri halaman web Google di Windows 8.1, Anda menerima pesan kesalahan berikut:
Halaman ini tidak bisa ditampilkan.
Lalu, saat Anda merefresh halaman web, halaman web ditampilkan.
Penyebab
Masalah ini terjadi jika koneksi Internet dibuat melalui server proksi tertentu ketika protokol SPDY/3 diaktifkan di Internet Explorer.
Resolusi
Memperbarui informasi
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan keamanan kumulatif terbaru untuk Internet Explorer. Untuk melakukannya, buka Microsoft Update. Untuk informasi teknis tentang pembaruan keamanan kumulatif terbaru untuk Internet Explorer, masuk ke situs web Microsoft berikut ini:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxCatatan Pembaruan ini pertama kali disertakan dalam 2925418 pembaruan keamanan. Untuk informasi selengkapnya tentang pembaruan keamanan 2925418 , klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2925418 MS14-012: Pembaruan keamanan kumulatif untuk Internet Explorer: 11 Maret 2014
Solusi:
Untuk mengatasi masalah ini, Anda bisa menonaktifkan protokol SPDY/3 pada tab Tingkat Lanjut di Opsi Internet.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Lihat terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.
Produk pihak ketiga yang dibahas dalam artikel ini dibuat oleh perusahaan yang bukan merupakan bagian dari Microsoft. Microsoft tidak memberikan jaminan, secara tersirat maupun tersurat, terkait performa atau keandalan produk tersebut.