Gejala
Setelah menginstal pembaruan 11 April 2023 untuk SharePoint Server 2016 (KB 5002385 dan KB 5002370) di Windows Server 2012 R2, lalu melakukan tindakan pemutakhiran SharePoint melalui cmdlet Konfigurasi Produk SharePoint atau Upgrade-SPFarm PowerShell, Anda mungkin mengalami masalah berikut:
-
"Kesalahan HTTP 503. Kesalahan layanan tidak tersedia" terjadi ketika menelusuri situs SharePoint.
-
Kumpulan aplikasi Layanan Informasi Internet (IIS) yang digunakan oleh SharePoint gagal dimulai. Hal ini memengaruhi semua aplikasi web SharePoint, termasuk aplikasi web konten, aplikasi web SharePoint Central Administration, dan situs SharePoint Web Services.
-
Dalam log Aplikasi dari Log Kejadian Windows, ID kejadian 2280 direkam dari sumber IIS-W3SVC-WP dengan deskripsi berikut:
Modul DLL <%CommonProgramFiles%>\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16\isapi\sprequestfilteringmodule.dll gagal dimuat. Data adalah kesalahannya.
Penyebab
Pembaruan 11 April 2023 untuk SharePoint Server 2016 memperkenalkan integrasi Windows Antimalware Scan Interface (AMSI) untuk membantu melindungi titik akhir SharePoint dari permintaan web yang berpotensi berbahaya. Integrasi AMSI terdaftar di IIS oleh tindakan pemutakhiran yang dilakukan saat Anda menjalankan salah satu hal berikut ini setelah menginstal pembaruan 11 April 2023:
-
Panduan Konfigurasi Produk SharePoint (PSConfigUI.exe)
-
psconfig.exe -cmd upgrade -inplace b2b
-
Upgrade-SPFarm
Masalah ini terjadi karena integrasi AMSI tidak kompatibel dengan Windows Server 2012 R2. Oleh karena itu, ketika IIS mencoba memuat DLL sprequestfilteringmodule yang menghosting fitur integrasi AMSI, itu gagal.
Resolusi
Untuk memperbaiki masalah ini, instal Deskripsi pembaruan keamanan untuk SharePoint Enterprise Server 2016: 13 Juni 2023 (KB5002404).
