Berlaku Untuk
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

Gejala

Ketika Anda mencoba menghapus instalan Microsoft Exchange Server 2019 atau 2016 di server yang memiliki pembaruan keamanan januari 2023 untuk Server Exchange terinstal, program Penyetelan tiba-tiba berhenti merespons dan mengembalikan pesan kesalahan berikut:

Operasi tidak dapat dilakukan karena objek '<ServerName>' tidak dapat ditemukan di '<DomainControllerName>'.

Catatan Dalam pesan ini, <> ServerName dan <DomainControllerName> adalah tempat penampung untuk nama entitas yang sebenarnya.

Selain itu, Anda menemukan bahwa objek Server Exchange yang anda coba hapus instalannya dihapus dari kontainer konfigurasi Direktori Aktif yang relevan.

Resolusi

Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan keamanan berikut ini, sebagaimana diperlukan:

Solusi:

Jika Anda tidak dapat menginstal pembaruan keamanan bulan Juni, gunakan solusi berikut.

Sebelum Anda menghapus instalan

Untuk mengatasi kesalahan ini sebelum Anda memulai proses penghapusan instalan, perbarui kunci registri yang tercantum untuk versi program dan pembaruan kumulatif (CU) berikut ini di server Exchange yang telah menginstal pembaruan keamanan Januari 2023. Perbarui registri secara manual atau jalankan perintah PowerShell terkait.

Untuk Server Exchange 2019 CU12

Subkunci: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Setup 

Kunci: "MsiBuildMinor"=dword:00000007

Perintah PowerShell:

Set-ItemProperty -Path HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Setup -Name "MsiBuildMinor" -Value 7 -Type DWord

Untuk Server Exchange 2019 CU11

Subkunci: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Setup 

Kunci: "MsiBuildMinor"=dword:00000005

Perintah PowerShell:

Set-ItemProperty -Path HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Setup -Name "MsiBuildMinor" -Value 5 -Type DWord

Untuk Server Exchange 2016 CU23

Subkunci: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Setup

Kunci: "MsiBuildMinor"=dword:00000006

Perintah PowerShell:

Set-ItemProperty -Path HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Setup -Name "MsiBuildMinor" -Value 6 -Type DWord

Catatan Jika penginstalan Server Exchange Anda sudah dalam keadaan gagal, dan Anda telah menerima pesan kesalahan yang disebutkan di bagian "Gejala", objek Server Exchange sudah dihapus dari kontainer konfigurasi.

Setelah Anda menghapus instalan

Untuk mengatasi kesalahan ini setelah Anda melakukan penghapusan instalan, jalankan Get-ExchangeServer dan Get-TransportService dari server Exchange yang berfungsi untuk memverifikasi bahwa server yang dihapus instalannya dihapus. Jika dihapus, Anda bisa melanjutkan untuk memformat ulang server yang dihapus instalannya.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.