Kesalahan "pengaturan di luar kantor Anda tidak bisa ditampilkan" ketika Anda mencoba mengakses pengaturan OOF di Outlook 2007

Gejala

Ketika Anda mencoba mengakses pengaturan di luar kantor (OOF) di Microsoft Office Outlook 2007, Anda menerima pesan kesalahan berikut:

Pengaturan di luar kantor Anda tidak dapat ditampilkan, karena server saat ini tidak tersedia, coba lagi nanti.



Catatan masalah ini terjadi setelah alamat SMTP utama diubah di komputer.

Pemecahan Masalah

Untuk mengatasi masalah ini, Terapkan pembaruan berikut:

2687262 Deskripsi paket hotfix Outlook 2007 (Outlook-an. msp): 26 Juni 2012

Informasi kunci registri



Penting bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah untuk memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah dalam mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum memodifikasinya. Lalu, Anda dapat memulihkan registri jika terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mencadangkan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

322756 Cara mencadangkan dan memulihkan registri di WindowsAfter Anda menginstal paket hotfix, untuk meminta kami mengaktifkan hotfix untuk Anda, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda lebih suka mengaktifkan hotfix sendiri, masuk ke bagian "biarkan saya memperbaiki sendiri".

Perbaiki ini untuk saya



Untuk mengaktifkan hotfix secara otomatis, klik tombol atau tautan Perbaiki . Lalu klik Jalankan dalam kotak dialog Unduh file , dan ikuti langkah-langkah dalam panduan memperbaikinya.




Catatan

  • Instal hotfix yang dijelaskan di artikel Basis Pengetahuan Microsoft (KB) 2687262 sebelum Anda menjalankan solusi Fix it.

  • Wisaya ini mungkin hanya dalam bahasa Inggris. Namun, perbaikan otomatis juga berfungsi untuk versi bahasa lain dalam Windows.

  • Apabila Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, simpan solusi Perbaiki ini ke drive flash atau CD, kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.


Lalu, masuk ke bagian "Apakah ini memperbaiki masalah?".



Biarkan saya perbaiki ini sendiri

Ikuti langkah-langkah ini untuk mengaktifkan hotfix:

  1. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regedit di kotak Buka, lalu klik OK.

  2. Temukan lalu pilih subkunci registri berikut:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook

  3. Pada menu Edit, arahkan ke Baru, lalu klik Kunci.

  4. Ketik mode Singgahan, lalu tekan Enter.

  5. Temukan lalu pilih subkunci registri berikut:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode

  6. Pada menu Edit, arahkan ke Baru, lalu klik Nilai DWORD (32-bit).

  7. Ketikkan OnlineABForNewPrimarySMTP, lalu tekan Enter.

  8. Di panel detail , klik kanan Onlineabfornewprimarysmtp, lalu klik Ubah.

  9. Dalam kotak data nilai , ketik 1, lalu klik OK.

  10. Keluar dari Penyunting Registri.


Apakah tindakan ini memperbaiki masalah?

  • Periksa apakah masalah telah diperbaiki. Jika masalah telah teratasi, berarti Anda telah selesai dengan bagian ini. Apabila masalah belum teratasi, Anda dapat menghubungi dukungan.

  • Kami menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan umpan balik atau melaporkan masalah apa pun dengan solusi ini, silakan tinggalkan komentar di blog "Perbaiki untuk saya" atau Kirimi kami email.

Status

Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×