Kesalahan "server jarak jauh mengembalikan kesalahan 404" atau "permintaan HTTP telah melebihi batas waktu yang ditentukan" ketika Anda memindahkan kotak surat dari server Exchange lokal ke Exchange Online

MASALAH

Ketika Anda mencoba memindahkan atau mengarahkan kotak surat dari lingkungan Exchange lokal Anda ke Exchange Online di Office 365 dalam penyebaran hibrid Exchange, Anda menerima pesan kesalahan yang menyerupai yang berikut ini:

• Kesalahan: panggilan ke https://mail. <DomainName>. com/EWS/mrsproxy. SVC gagal karena layanan tidak diawasi pada detail kesalahan titik akhir tertentu: tidak ada titik akhir yang diawasi di https://mail. <DomainName>. com/EWS/mrsproxy. SVC yang dapat menerima pesan. Tindakan ini sering disebabkan oleh kesalahan alamat atau SOAP. Server jarak jauh mengembalikan kesalahan 404 tidak ditemukan.

• Kesalahan: MigrationTransientException: panggilan ke ' https://mail. <DomainName>. com/EWS/mrsproxy. SVC ' kehabisan waktu. Detail kesalahan: saluran permintaan habis waktu saat menunggu Balasan setelah 00:00:00.0020000. Tambah nilai batas waktu yang dilewatkan ke panggilan untuk meminta atau menambah nilai SendTimeout pada pengikatan. Waktu yang dialokasikan untuk operasi ini mungkin merupakan bagian dari timeout yang lebih panjang. --> permintaan HTTP ke ' https://mail. <DomainName>. com/EWS/mrsproxy. SVC ' telah melebihi batas waktu yang ditentukan 00:00:00.0020000.

• Kesalahan: MigrationTransientException: panggilan ke ' https://mail.contoso.com/EWS/mrsproxy.svc ' gagal karena tidak ada layanan yang diawasi pada titik akhir yang ditentukan. Detail kesalahan: tidak ada titik akhir yang diawasi di https://mail.contoso.com/EWS/mrsproxy.svc yang dapat menerima pesan. Tindakan ini sering disebabkan oleh kesalahan alamat atau SOAP. Lihat InnerException, jika ada, untuk detail selengkapnya. Server jarak jauh mengembalikan kesalahan: (404) tidak ditemukan. --> panggilan ke ' https://mail.contoso.com/EWS/mrsproxy.svc ' gagal karena tidak ada layanan yang diawasi pada titik akhir yang ditentukan.

Namun, Anda mungkin masih dapat memindahkan kotak surat lain dengan sukses.

PENYEBAB

Masalah ini bisa terjadi jika properti exchangeguid dari objek Exchange Online MailUser tidak cocok dengan properti exchangeguid kotak surat lokal. Untuk berhasil memindahkan kotak surat, nilai properti Exchangeguid di kotak surat Exchange Online dan dalam kotak surat jarak jauh lokal terkait harus cocok.

SOLUSI

Mengatur properti exchangeguid pengguna Surat di Exchange Online untuk mencocokkan properti exchangeguid dari kotak surat lokal terkait, lalu coba lagi Pindahkan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Ambil nilai properti Exchangeguid untuk kotak surat lokal yang ingin Anda Pindahkan. Untuk melakukannya, buka Exchange Management Shell di server lokal, lalu jalankan perintah berikut:

   Get-Mailbox <MailboxName> | Format-List ExchangeGUID 

   Catat nilainya. Anda akan memerlukannya nanti dalam langkah 2B.

2. Menyambungkan ke Exchange Online menggunakan PowerShell jarak jauh. Untuk informasi selengkapnya, lihat menyambungkan ke Exchange Online menggunakan PowerShell jarak jauh. Lalu, lakukan hal berikut:

   1. Tentukan nilai properti Exchangeguid pengguna email yang diaktifkan di Exchange Online. Untuk melakukan ini, jalankan perintah berikut:

      Get-MailUser -Identity <UserName> | fl displayname,ExchangeGuid 

   2. Menetapkan nilai properti exchangeguid pengguna Surat di Exchange Online untuk mencocokkan properti exchangeguid kotak surat di tempat. Untuk melakukan ini, jalankan perintah berikut:

      Set-MailUser -Identity <UserName> -ExchangeGUID <Value Retrieved From Step 1> 

3. Coba lagi Pindahkan.

INFORMASI SELENGKAPNYA

Masih memerlukan bantuan? Masuk ke komunitas Microsoft atau Forum TechNet Exchange.