Peringatan: Aplikasi desktop Internet Explorer 11 yang dihentikan dan tidak didukung telah dinonaktifkan secara permanen melalui pembaruan Microsoft Edge pada versi Windows 10 tertentu. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tanya Jawab Umum penghentian aplikasi desktop Internet Explorer 11.
Gejala
Misalnya Anda menggunakan Internet Explorer 11 di komputer yang menjalankan Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2, atau Anda menggunakan Internet Explorer 10 di komputer yang menjalankan Windows 8 atau Windows Server 2012. Saat Anda mencoba membuka file dalam folder dari lokasi folder untuk situs FTP, halaman kosong atau dialog unduhan akan muncul. Atau, Anda menerima pesan kesalahan berikut:
Tidak ada antarmuka yang didukung.
Resolusi
Memperbarui informasi
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan keamanan kumulatif terbaru untuk Internet Explorer. Untuk melakukannya, buka Microsoft Update. Untuk informasi teknis tentang pembaruan keamanan kumulatif terbaru untuk Internet Explorer, masuk ke situs web Microsoft berikut ini:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxCatatan Pembaruan ini pertama kali disertakan dalam 2969262 pembaruan keamanan. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2969262 MS14-035: Pembaruan Keamanan Kumulatif untuk Internet Explorer: 10 Juni 2014
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Lihat terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.