Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Microsoft Exchange membuat file .xml status layanan (exchangeInstallState.xml) untuk melacak tipe startup layanan Exchange.
-
Penyiapan Exchange mengubah tipe layanan mulai menjadi Dinonaktifkan selama penginstalan dan memperbarui nilai yang sama dalam file .xml.
-
Di akhir penginstalan, tipe startup layanan dikembalikan ke keadaan aslinya, dan layanan dimulai dengan sukses.
-
Jika Penyiapan gagal selama penginstalan, tipe startup layanan tetap diatur ke Nonaktif.
Dalam skenario ini, jika Anda melanjutkan proses penyiapan setelah Anda memperbaiki masalah, Penyetelan gagal dan mengembalikan pesan kesalahan "Tidak dapat memulai layanan host Layanan MS Exchange". Hal ini terjadi karena layanan berada dalam status Nonaktif.
Resolusi
Untuk memperbaiki masalah ini, instal Pembaruan Kumulatif 13 atau pembaruan kumulatif yang lebih baruuntuk Server Exchange 2019.
