Gejala
Saat Anda mencoba menggunakan aplikasi email Apple iPhone atau iPad untuk mengirim pesan email yang memiliki lampiran yang melebihi batas ukuran, Anda menerima salah satu pesan kesalahan berikut:
Tidak Dapat Mengirim Email - Pesan ditolak oleh server
Tidak Dapat Mengirim Email - Kotak surat Anda penuh
Penyebab
Masalah ini terjadi setelah Anda menginstal salah satu pembaruan kumulatif berikut ini:
Status
Microsoft telah menentukan bahwa ini adalah masalah pihak klien. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus menghubungi Dukungan Apple.
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.
Produk pihak ketiga yang dibahas dalam artikel ini diproduksi oleh perusahaan yang independen dari Microsoft. Microsoft tidak memberikan jaminan, tersirat atau tersurat, terkait kinerja atau keandalan produk ini.
Microsoft menyediakan informasi kontak pihak ketiga untuk membantu Anda menemukan informasi tambahan tentang topik ini. Informasi kontak ini mungkin berubah tanpa pemberitahuan. Microsoft tidak menjamin keakuratan informasi kontak pihak ketiga.
