Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda memiliki komputer yang menjalankan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2 versi 64-bit.

  • Anda mencoba untuk membuka Wisaya Tambah Printer menggunakan Printui.exe 32-bit yang terletak di %windir%\SysWOW64 folder atau dengan menggunakan perintah rundll32 printui.dll,PrintUIEntry di komputer.

Dalam skenario ini, Anda menerima pesan galat berikut:

Windows tidak dapat membuka Tambah Printer. Operasi tidak dapat diselesaikan (galat 0x0000007e).


Selain itu, komputer mungkin berhenti merespons jika Anda menggunakan perintah rundll32 printui.dll,PrintUIEntry bersama-sama dengan switch/o, /p, /satau /e .

Penyebab

Masalah ini terjadi karena berkas Printui.dll panggilan berkas Tcpmonui.dll 32-bit yang tidak berada di %windir%\SysWOW64 folder.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan salah satu sistem operasi berikut:

  • Windows 7

  • Windows 7 Paket Layanan 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Paket Layanan 1 (SP1)

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows Server 2008 R2 atau Windows 7, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

976932 informasi tentang Paket Layanan 1 untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi file

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows 7 dan Windows Server 2008 R2


Penting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.

    Versi

    Produk

    SR_Level

    Cabang Layanan

    6.1.760
    0.
    20 xxx

    Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.
    21 xxx

    Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "File tambahan informasi untuk Windows Server 2008 R2 dan Windows 7". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Tcpmib.dll

6.1.7600.20926

38,912

17-Mar-2011

05:17

x64

Tcpmib.dll

6.1.7601.21685

38,912

17-Mar-2011

05:05

x64

Tcpmonui.dll

6.1.7600.20926

73,216

17-Mar-2011

05:17

x64

Tcpmonui.dll

6.1.7601.21685

73,216

17-Mar-2011

05:05

x64

Winspool.drv

6.1.7600.20926

441,856

17-Mar-2011

05:11

Tidak Dapat Diterapkan

Winspool.drv

6.1.7601.21685

442,368

17-Mar-2011

04:59

Tidak Dapat Diterapkan

Tcpmib.dll

6.1.7600.20926

31,232

17-Mar-2011

06:51

x86

Tcpmib.dll

6.1.7601.21685

31,232

17-Mar-2011

06:51

x86

Tcpmonui.dll

6.1.7600.20926

61,440

17-Mar-2011

06:51

x86

Tcpmonui.dll

6.1.7601.21685

61,440

17-Mar-2011

06:51

x86

Winspool.drv

6.1.7600.20926

319,488

17-Mar-2011

06:49

Tidak Dapat Diterapkan

Winspool.drv

6.1.7601.21685

320.000

17-Mar-2011

06:49

Tidak Dapat Diterapkan
Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Tcpmib.dll

6.1.7600.20926

83,456

17-Mar-2011

04:12

IA-64

Tcpmib.dll

6.1.7601.21685

83,456

17-Mar-2011

04:06

IA-64

Tcpmonui.dll

6.1.7600.20926

148,992

17-Mar-2011

04:12

IA-64

Tcpmonui.dll

6.1.7601.21685

148,992

17-Mar-2011

04:06

IA-64

Winspool.drv

6.1.7600.20926

861,184

17-Mar-2011

04:04

Tidak Dapat Diterapkan

Winspool.drv

6.1.7601.21685

862,208

17-Mar-2011

03:59

Tidak Dapat Diterapkan

Tcpmib.dll

6.1.7600.20926

31,232

17-Mar-2011

06:51

x86

Tcpmib.dll

6.1.7601.21685

31,232

17-Mar-2011

06:51

x86

Tcpbidi.xml

Tidak Dapat Diterapkan

1.041 jiwa

10-Jun-2009

21:39

Tidak Dapat Diterapkan

Tcpmonui.dll

6.1.7600.20926

61,440

17-Mar-2011

06:51

x86

Tcpbidi.xml

Tidak Dapat Diterapkan

1.041 jiwa

10-Jun-2009

21:39

Tidak Dapat Diterapkan

Tcpmonui.dll

6.1.7601.21685

61,440

17-Mar-2011

06:51

x86

Winspool.drv

6.1.7600.20926

319,488

17-Mar-2011

06:49

Tidak Dapat Diterapkan

Winspool.drv

6.1.7601.21685

320.000

17-Mar-2011

06:49

Tidak Dapat Diterapkan

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Untuk informasi selengkapnya tentang perintah rundll32 printui.dll,PrintUIEntry , kunjungi situs TechNet Web berikut:

Informasi umum tentang perintah "rundll32 printui.dll,PrintUIEntry"

Informasi umum tentang fungsi CreateWindow

Informasi file tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Berkas tambahan untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 didukung

Nama file

Amd64_microsoft-windows-p..rtmonitor-tcpmibdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_b2ec624443402165.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,303

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

08:19

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-p..rtmonitor-tcpmibdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_b490dd9240981e79.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,303

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

08:16

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-p..standardportmonitor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_00870e0b0bdffba7.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

3,415

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

08:17

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-p..standardportmonitor_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_022b89590937f8bb.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

3,415

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

08:13

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_efee6de14b4ada6b.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,774

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

08:20

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_f192e92f48a2d77f.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,774

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

08:17

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

35,728

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

19:19

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-p..rtmonitor-tcpmibdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_56cdc6c08ae2b02f.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,301

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

07:23

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-p..rtmonitor-tcpmibdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_5872420e883aad43.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,301

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

07:20

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-p..standardportmonitor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_a468728753828a71.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

3,411

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

07:22

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-p..standardportmonitor_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_a60cedd550da8785.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

3,411

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

07:17

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_93cfd25d92ed6935.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,770

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

07:24

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_95744dab90456649.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,770

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

07:21

Platform

Tidak Dapat Diterapkan
Berkas tambahan untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Ia64_microsoft-windows-p..rtmonitor-tcpmibdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_56cf6ab68ae0b92b.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,302

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

08:16

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Ia64_microsoft-windows-p..rtmonitor-tcpmibdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_5873e6048838b63f.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,302

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

08:12

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Ia64_microsoft-windows-p..standardportmonitor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_a46a167d5380936d.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

3,413

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

08:14

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Ia64_microsoft-windows-p..standardportmonitor_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_a60e91cb50d89081.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

3,413

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

08:10

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Ia64_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_93d1765392eb7231.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,772

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

08:17

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Ia64_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_9575f1a190436f45.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,772

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

08:13

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

6,866

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

19:19

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-p..rtmonitor-tcpmibdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_56cdc6c08ae2b02f.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,301

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

07:23

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-p..rtmonitor-tcpmibdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_5872420e883aad43.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,301

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

07:20

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-p..standardportmonitor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_a468728753828a71.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

3,411

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

07:22

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-p..standardportmonitor_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_a60cedd550da8785.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

3,411

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

07:17

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_93cfd25d92ed6935.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,770

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

07:24

Platform

Tidak Dapat Diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_95744dab90456649.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

2,770

Tanggal (UTC)

17-Mar-2011

Waktu (UTC)

07:21

Platform

Tidak Dapat Diterapkan
Facebook LinkedIn Email
BERLANGGANAN FEED RSS

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Menemukan Komunitas

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Keuntungan langganan Microsoft 365

Pelatihan Microsoft 365

Keamanan Microsoft

Pusat aksesibilitas

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Tanyakan kepada Microsoft Community

Komunitas Teknologi Microsoft

Windows Insider

Microsoft 365 Insider

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×