Informasi dukungan Internal Microsoft

BUG #: 55534 (pemeliharaan konten)

Informasi dukungan Internal Microsoft

BUG #: 171720 (Windows SE)

Gejala

Ketika Anda mencoba untuk log masuk secara interaktif ke komputer klien berbasis Microsoft Windows XP, skrip logon pengguna objek tidak berjalan. Masalah ini terjadi meskipun memungkinkan lintas lokasi pengguna kebijakan dan profil pengguna Roaming setelan kebijakan diaktifkan.

Masalah ini terjadi saat Anda log on dengan menggunakan akun pengguna dari domain yang berbeda dari domain akun komputer.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena berkas Userinit.exe tidak dapat mengeksekusi skrip logon karena masalah resolusi nama. Perilaku ini terjadi jika kondisi berikut benar:

  • NetBIOS melalui TCP/IP (NetBT) resolusi nama tidak tersedia untuk menyelesaikan nama datar logon server. NetBT termasuk siaran Internet penamaan layanan Windows (WINS).

  • Domain Name System (DNS) domain nama account pengguna tidak ditambahkan ke daftar pencarian sufiks DNS dari komputer klien.

Pemecahan masalah

Ada pembaruan perbaikan terbaru untuk Windows XP. Di Windows Vista dan yang lebih baru perubahan termasuk, namun tidak diaktifkan secara default. Jadi, Anda masih perlu mengaktifkan kebijakan pengaturan "Memungkinkan LogonScripts dengan NetBIOS dinonaktifkan" seperti yang dijelaskan di bawah ini.

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat


Microsoft Windows XP Paket Layanan 2

Persyaratan menghidupkan ulang


Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.



Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix lainnya.

Informasi penginstalan hotfix


Ketika Anda menginstal perbaikan terbaru, versi terbaru dari Userinit.exe file dan berkas System.adm diinstal bersama dengan paket hotfix. Berkas System.adm berisi setelan objek (GPO) kebijakan grup baru berikut:

Komputer Configuration\Administrative Templates\System\Scripts\Allow LogonScripts dengan NetBIOS dinonaktifkanPengaturan ini memungkinkan Anda mengaktifkan atau menonaktifkan logon script ketika NetBIOS dinonaktifkan.

Informasi registri

Jika Anda mengaktifkan fitur baru dengan menggunakan GPO baru, subkunci registri berikut ini dikonfigurasi:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System\Allow-LogonScript-NetBIOSDisabled
Jenis nilai: DWORD
Data nilai: 00000001Anda juga harus mengaktifkan memungkinkan lintas lokasi pengguna kebijakan dan profil pengguna Roaming GPO. Ketika Anda melakukannya, subkunci registri berikut ini dikonfigurasi:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System\AllowX-ForestPolicy-and-RUP
Jenis nilai: DWORD
Data nilai: 00000001



Informasi fileVersi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Persyaratan SP

System.adm

Tidak Dapat Diterapkan

1,745,720

30-Jun-2006

08:54

SP2

Userinit.exe

5.1.2600.2943

26,112

03-Jul-2006

08:53

SP2

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu metode berikut.

Metode 1: Mengaktifkan NetBT resolusi nama

  1. Klik mulai, klik Jalankan, ketik ncpa.cpl, dan kemudian klik OK.

  2. Sambungan jaringan, klik kanan Sambungan Area lokal, dan kemudian klik properti.

  3. Klik protokol Internet (TCP/IP), kemudian klik properti.

  4. Di kotak dialog properti protokol Internet (TCP/IP) , klik lanjut.

  5. Pada WINS tab, klik Aktifkan NetBIOS melalui TCP/IP, dan kemudian klik OK tiga kali.

Catatan Metode ini hanya bekerja jika kondisi berikut ini benar:

  • Topologi WINS yang berisi data kontroler domain dari domain akun.

  • Pengontrol domain dapat diakses menggunakan siaran NetBT.

Metode 2: Tambahkan nama domain DNS dari akun pengguna ke daftar pencarian sufiks DNS klien

  1. Klik mulai, klik Jalankan, ketik ncpa.cpl, dan kemudian klik OK.

  2. Sambungan jaringan, klik kanan Sambungan Area lokal, dan kemudian klik properti.

  3. Klik Protokol Internet (TCP/IP), dan kemudian klik properti.

  4. Di kotak dialog properti protokol Internet (TCP/IP) , klik lanjut.

  5. Pada DNS tab, klik Append DNS ini sufiks [urutan], dan kemudian klik Tambah.

  6. Di bidang Sufiks Domain , ketikkan nama domain yang ingin Anda tambahkan, dan kemudian klik Tambah.

  7. Klik OK tiga kali.

Catatan Anda juga dapat menggunakan GPO untuk mengkonfigurasi akhiran DNS.

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Menerbitkan pengaturan registri baru dalam kebijakan grup untuk domain, Anda harus mengubah GPO baru yang termuat dalam berkas System.adm. Memodifikasi berkas System.adm di komputer yang menjalankan Window XP Paket Layanan 2 dan yang memiliki hotfix 918495 diinstal. Penyunting objek kebijakan grup menyalin berkas System.adm versi baru ke direktori pola dasar administratif (ADM) terkait pada volume sistem (SYSVOL) dan membuat pengaturan baru tersedia.

Untuk informasi lebih lanjut tentang ADM berkas, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

rekomendasi untuk mengelola kebijakan grup berkas pola dasar administratif (.adm)

Referensi

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas terjemahannya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×