Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Gejala

Apabila keyboard terputus ketika kunci yang sedang berlangsung (sengaja atau tidak sengaja), ketika keyboard dicolokkan kembali, mungkin tidak merespons, atau dapat bertindak sebagai jika tombol masih ditahan. Hal ini terutama masalah jika itu Ctrl, Shift, Alt, atau Windows kunci ditahan.

Ini dapat terjadi jika keyboard dicabut dari USB port sementara kunci diadakan turun, atau jika laptop atau tablet undocked sementara kunci diadakan turun di papan tombol yang tersambung ke Dok melalui USB.

Penyebab

Windows tidak me-reset status keyboard saat keyboard dicolokkan kembali.

Pemecahan masalah

Coba salah satu dari langkah-langkah berikut ini satu waktu hingga masalah terselesaikan:

  1. Tekan tombol yang ditahan sekali. Apabila Anda tidak tahu kunci yang ditahan, Anda dapat mencoba menekan bergantian setiap kunci (Ctrl, Shift, Alt dan tombol Windows).

  2. Gunakan layar sentuh atau mouse untuk memunculkan layar keyboard. Menggunakan layar keyboard harus reset keyboard fisik.

  3. Reboot perangkat.


Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×