Gejala
Saat menjelajah ke aplikasi web SAP dari komputer yang memiliki Skype untuk bisnis pembantu Browser (OCHelper.dll) add-in di Internet Explorer diaktifkan untuk Microsoft Skype untuk bisnis 2015 (Microsoft Lync 2013), kinerja penjelajahan menurun secara signifikan dengan tinggi input jeda pada bidang input atau teks.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena aplikasi web menggunakan xmp elemen tag yang berisi konten yang besar. Konten dipilah untuk nomor telepon dengan add-in. Perilaku ini menghabiskan banyak waktu CPU dan kemungkinan penyebab kinerja rendah.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan 5 Juli 2017 (KB3213574) untuk Skype untuk bisnis 2015 (Lync 2013).
Catatan Lync 2013 ditingkatkan ke Skype untuk bisnis April 2015.
