Gejala
Anda memiliki komputer yang memiliki Skype untuk bisnis Pembantu Browser (OCHelper.dll) add-in di Internet Explorer diaktifkan untuk Microsoft Skype untuk bisnis 2016. Saat menjelajah ke aplikasi web SAP di komputer ini , kinerja penjelajahan menurun secara signifikan dan pameran input tinggi lag pada bidang input atau teks.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena aplikasi web menggunakan xmp elemen tag yang berisi banyak konten. Konten dipilah untuk nomor telepon dengan add-in. Perilaku ini menggunakan terlalu banyak waktu CPU dan dapat menurunkan kinerja.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal 5 Juli 2017, perbarui (KB3213548) untuk Skype untuk bisnis 2016.
