Kinerja yang lambat di aplikasi Web Outlook saat Lync terpadu dengan Exchange Server 2013

Gejala

Saat banyak pengguna logon Outlook Web App di lingkungan integrasi Microsoft Exchange Server 2013 dan Microsoft Lync Server, banyak berkas log dibuat dalam folder berikut:
C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Logging\OWA\InstantMessaging

Penyebab

Masalah ini terjadi karena kunci LyncIMSyncLogEnabled diaktifkan untuk Outlook Web App. Ini adalah secara default. Oleh karena itu, Anda mengalami penggunaan sumber daya sistem dan disk yang tinggi.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan berikut:

pembaruan kumulatif 5 untuk Exchange Server 2013

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, Ubah nilai kunci LyncIMSyncLogEnabled menjadi false dalam file web.config yang terletak di jalur berikut ini:
Exchange menginstal jalur\Exchange Server\v15\client access\owa\web.config
Misalnya, kode yang sudah ada adalah sebagai berikut:

<add key="LyncIMSyncLogEnabled" value="true" /> 


Mengubah ke kode berikut ini:

<add key="LyncIMSyncLogEnabled" value="false" />


Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×