Klien Lync 2010 lumpuh dan menyebabkan pelanggaran akses ketika Anda mengklik tombol format emoticon dalam percakapan

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda masuk ke klien Microsoft Lync 2010, dan kemudian membuka percakapan.

  • Anda menambahkan emoticon percakapan.

  • Anda meng-klik emoticon, dan kemudian klik tombol format (A) untuk menampilkan format teks tabel.

Dalam skenario ini, klien Lync 2010 lumpuh dan menyebabkan pelanggaran akses.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena emoticon disorot salah diperlakukan sebagai objek teks. Ini benar karena emotikon benar-benar kontrol objek. Perubahan Setelan fon tidak diizinkan pada kontrol objek.

Pemecahan Masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:

2496325 Deskripsi paket pemutakhiran kumulatif untuk Lync 2010: April 2011

Status

Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×