Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Lync 2013 (Skype untuk bisnis) atau Skype untuk 2016 bisnis klien memiliki fitur pengelola informasi pribadi (PIM) diaktifkan sebagai berikut:
-
Anda memiliki 10 atau lebih bersarang folder kontak di kotak surat Outlook. Ini adalah pengguna membuat subfolder di bawah folder kontak utama atau tingkat folder utama (atas penyimpanan informasi).
Dalam skenario ini, Lync 2013 (Skype untuk bisnis) atau Skype untuk klien bisnis 2016 mengkonsumsi banyak sumber daya CPU dan menjadi tidak responsif.
Penyebab
Desain, Lync klien mencoba untuk mengumpulkan dan menyinkronkan semua map kontak. Saat sejumlah folder kontak melebihi 10, ini akan memicu masalah yang dijelaskan di bagian "Gejala".
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, mengurangi jumlah bersarang folder di bawah folder kontak utama di Outlook. Anda dapat mendistribusikan folder ini bersarang antara kurang dari 10 folder induk atau memindahkannya ke. PST folder.Perintah PowerShell berikut ini membantu mengidentifikasi jumlah bersarang folder kontak di Exchange atau Outlook untuk pengguna khusus:PS C:\PS > (Get-kotak surat | Get-MailboxFolderStatistics - FolderScope masuk) .countPS C:\PS > Get-kotak surat | Get-MailboxFolderStatistics | Pilih identitas
