Gejala
Pada komputer yang menjalankan Windows Server 2008, Anda menerima pesan galat ketika Anda mencoba untuk menginstal peran server DNS dengan alat Dcrpromo.exe:
Mencoba menginstal server DNS gagal dengan kode galat 0x80070643. Galat fatal selama pemasangan.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena penginstalan peran server DNS tidak berhasil jika tidak ada adaptor jaringan yang diberikan alamat IP. Layanan berbasis komponen memerlukan layanan DNS Server dimulai selama proses penginstalan peran server DNS. Desain, layanan DNS Server tidak dapat dimulai jika tidak ada konektivitas jaringan. Oleh karena itu, instalasi peran server DNS gagal.
Catatan Setelah Anda menginstal perbaikan terbaru yang dijelaskan dalam artikel ini, pembatasan ini akan dihapus.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, menerapkan hotfix ini menggunakan langkah-langkah berikut:
-
Buka berkas Msu dengan menggunakan utilitas Expand.exe. Misalnya:
Expand-f: Windows6.0-KB971347-x86.cab "C:\Windows6.0-KB975654-x86.msu" % TEMP %
Untuk informasi selengkapnya tentang opsi baris perintah memperluas , kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc722332(WS.10).aspx
-
Gunakan utilitas Pkgmgr untuk memasang berkas .cab yang diekstrak dari berkas Msu. Misalnya:
Start /w pkgmgr /ip /m:%TEMP%\Windows6.0-KB975654-x86.cab
Untuk informasi selengkapnya tentang paket Manager (Pkgmgr.exe) referensi teknis, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc749302(WS.10).aspx
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Anda harus menerapkan perbaikan terbaru ini pada komputer yang menjalankan Windows Server 2008 Paket Layanan 2 (SP2) dan telah diinstal peran DNS Server.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix lainnya.
Informasi file
Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan
Zona waktu
tab di
Tanggal dan waktu
item dalam Panel kontrol.
Untuk semua Windows Server 2008 SP2 versi x86 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cache.dns |
Tidak Dapat Diterapkan |
3,179 |
03-Apr-2009 |
20:42 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Dns.exe |
6.0.6002.22228 |
510,976 |
17-Sep-2009 |
09:49 |
x86 |
|
Dnsserver.events.xml |
Tidak Dapat Diterapkan |
609 |
03-Apr-2009 |
20:42 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Untuk semua Windows Server 2008 SP2 versi x64 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cache.dns |
Tidak Dapat Diterapkan |
3,179 |
03-Apr-2009 |
20:39 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Dns.exe |
6.0.6002.22228 |
639,488 |
17-Sep-2009 |
09:59 |
x64 |
|
Dnsserver.events.xml |
Tidak Dapat Diterapkan |
609 |
03-Apr-2009 |
20:39 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah, pastikan bahwa setidaknya satu adapter jaringan memiliki alamat IP yang ditetapkan.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
