Gejala
Ketika Anda mencoba untuk meng-upgrade server Microsoft Exchange Server 2013 menggunakan file penataan di lingkungan Anda, penataan pemeriksaan prasyarat gagal. Dalam situasi ini, komponen ServerWideOffline diatur ke Inactive.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena kondisi server menjadi tidak aktif setelah penataan gagal, dan tidak dapat dipulihkan secara otomatis.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:
2961810 pembaruan kumulatif 6 untuk Exchange Server 2013
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang komponen server Amerika Serikat, kunjungi website Microsoft berikut:
Informasi umum tentang komponen server menyatakan di Exchange Server 2013