Komputer klien tidak melaporkan kembali ke server Windows Software Update Services (WSUS)

Gejala

Komputer klien tidak melaporkan kembali ke server Microsoft Windows Software Update Services (WSUS). Selain itu, gejala berikut ini mungkin terjadi:

• Pesan galat berikut dicatat dalam log berkas Windowsupdate.log pada komputer klien:

  Peringatan: Gagal untuk mengunggah kejadian ke server dengan hr = 80244008

• Microsoft SQL Server waktu habis pesan kesalahan ditampilkan di konsol administrasi server WSUS.

• Berkas SoftwareDistribution.log yang terletak di folder Windows Update Services\LogFiles %programfiles%\Microsoft berisi pesan yang serupa dengan berikut ini:

  <DATE>
  <TIME>
  Galat UTC w3wp.130DBConnection.LogSqlExceptionDBLAYER: galat [0]: sumber .net SqlClient Data penyedia Server OPC-AD-WSUS1N\WSUS, nomor -2, Class 10, menyatakan 0, prosedur ConnectionRead (WrapperRead()).,
  LineNumber 0: Timeout kedaluwarsa. Periode waktu habis berlalu sebelum menyelesaikan operasi atau server tidak merespons.
  

Penyebab

Masalah ini terjadi jika melebihi jumlah pelaporan peristiwa di dalam tabel tbEventInstance baris 1 juta.

Server WSUS yang menggunakan perangkat keras yang disarankan dapat mendukung jumlah maksimum 15.000 klien menggunakan siklus pendeteksian default 22 jam. Jumlah peristiwa pelaporan yang ditambahkan ke tabel tbEventInstance tergantung pada jumlah klien dan frekuensi yang ditetapkan untuk setiap siklus deteksi. Penghapusan otomatis baris dari tabel tbEventInstance dimulai ketika klien mencoba untuk mengirim laporan. Proses penghapusan otomatis dimulai hanya jika pelaporan peristiwa di dalam tabel tbEventInstance melebihi baris 1 juta.

Proses penghapusan otomatis sangat lambat dan memblokir komputer klien dari melaporkan kembali ke WSUS server. Secara default, WSUS dikonfigurasi untuk menghapus peristiwa yang lebih lawas dari 15 hari pada workstation dan yang lebih lawas dari 90 hari pada server. WSUS menghapus lama peristiwa pada kecepatan peristiwa 1000 setiap 12 jam.

Untuk informasi tentang cara menentukan apakah tabel tbEventInstance telah melebihi baris 1 juta, lihat bagian "Informasi selengkapnya".

Pemecahan masalah

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, Ubah siklus pendeteksian ke nilai yang berada dalam kisaran yang diizinkan. Dengan menggunakan kebijakan grup, Anda dapat manipulasi waktu antara setiap siklus pendeteksian dari 1 jam untuk 22 jam. Sebagai contoh, jika Anda mengubah frekuensi siklus deteksi dari default 22 jam ke 4 jam, jumlah klien yang WSUS server dapat mendukung dikurangi 7.500 klien.

Jika komputer klien tidak melaporkan kembali ke WSUS server setelah Anda mengubah frekuensi siklus deteksi, Anda harus menghapus semua peristiwa dari tabel tbEventInstance. Untuk melakukannya, jalankan perintah berikut ini di SQL Query Analyzer:

Tabel memotong dbo.tbEventInstanceSelain itu, Anda dapat menghentikan proses penghapusan otomatis dan kemudian meningkatkan frekuensi proses penghapusan. Setelah Anda meningkatkan frekuensi proses penghapusan, WSUS menghapus baris dalam potongan kecil, tetapi mempertahankan ukuran tabel tbEventInstance.

Untuk menghentikan proses penghapusan otomatis dan mengatur frekuensi proses penghapusan untuk 1 jam, jalankan perintah berikut ini di SQL Query Analyzer:

PEMUTAKHIRAN dbo.tbConfigurationB SET AutoPurgeDetectionPeriod = 1Perintah ini menjalankan proses penghapusan setiap jam. Setelah Anda menjalankan perintah ini, WSUS menghapus 24.000 acara per hari pada kecepatan peristiwa 1000 per jam. Ini adalah frekuensi tertinggi yang dapat disetel untuk proses penghapusan.

Untuk menghitung frekuensi siklus benar Deteksi dan penghapusan otomatis benar frekuensi, Anda harus tahu jumlah klien WSUS.

Menggunakan rumus berikut untuk menghitung frekuensi siklus Deteksi dan frekuensi minimum untuk proses penghapusan:

Frekuensi proses penghapusan minimum: (24/DF) x CL

Frekuensi siklus deteksi: (CL/PF) x 24Catatan DF adalah frekuensi siklus deteksi, CL adalah jumlah klien WSUS, dan PF adalah frekuensi pembersihan minimum.

Sebagai contoh, jika ada 4.000 klien WSUS dan jika Anda mengatur frekuensi siklus deteksi 8 siklus setiap hari, sekitar 32.000 peristiwa dapat login ke tabel tbEventInstance. Jumlah maksimum peristiwa yang dapat dihapus oleh proses penghapusan per hari adalah 24.000 kejadian saat Anda menyetel frekuensi penghapusan hingga 1 jam. Oleh karena itu, Anda dapat mengurangi frekuensi siklus deteksi sehingga jumlah peristiwa yang dihasilkan oleh klien kurang dari 24.000.

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

"%programfiles%\Update Services\tools\osql\osql.exe" -S %COMPUTERNAME%\WSUS -E -dSUSDB -Q"SELECT COUNT(*) FROM dbo.tbEventInstance"