Peringatan: Aplikasi desktop Internet Explorer 11 yang dihentikan dan tidak didukung telah dinonaktifkan secara permanen melalui pembaruan Microsoft Edge pada versi Windows 10 tertentu. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tanya Jawab Umum penghentian aplikasi desktop Internet Explorer 11.
Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda menggunakan komputer teknisi Windows 7 Automated Installation Kit (AIK) untuk menerapkan gambar berbasis Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 64-bit ke drive.
-
Anda menginstal dua atau lebih paket bahasa Windows 7 SP1.
-
Anda menginstal prasyarat Internet Explorer 10 di drive, lalu menginstal versi bahasa Inggris Internet Explorer 10.
-
Anda menginstal paket bahasa untuk Internet Explorer 10 yang cocok dengan paket bahasa yang diinstal di Windows 7.
-
Anda membuat gambar dari sistem Windows, dan Mengonfigurasi gambar agar dapat di-boot.
-
Anda menerapkan gambar ke komputer, lalu mencoba memulai komputer.
Dalam skenario ini, Anda menerima pesan kesalahan berikut pada percobaan pertama untuk memulai komputer:
Windows tak bisa selesai mengonfigurasi sistem. Untuk mencoba melanjutkan konfigurasi, hidupkan ulang komputer.
Jika Anda memulai ulang komputer, Anda menerima pesan kesalahan berikut segera setelahnya:
Penyetelan Windows tak bisa mengonfigurasi Windows untuk dijalankan pada piranti keras komputer ini.
Setelah ini terjadi, komputer tidak bisa dipulihkan.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena Internet Explorer 10 mendaftarkan komponen untuk sistem operasi 32-bit dalam sistem operasi 64-bit. Oleh karena itu, Windows tidak dapat memanggil komponen ini selama panduan Pengalaman Di Luar Kotak (OOBE).
Resolusi
Memperbarui informasi
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan keamanan kumulatif terbaru untuk Internet Explorer. Untuk melakukan ini, masuk ke situs web Microsoft berikut ini:
http://update.microsoft.comCatatan
-
Pembaruan ini pertama kali disertakan dalam pembaruan keamanan berikut ini:
2870699 MS13-069: Pembaruan keamanan kumulatif untuk Internet Explorer: 10 September 2013
Catatan Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan ke gambar berbasis Windows 7 selama langkah terakhir saat Anda membuat gambar. -
Untuk informasi teknis selengkapnya tentang pembaruan keamanan kumulatif terbaru untuk Internet Explorer, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
Solusi:
Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah ini setelah gambar dibuat, tetapi sebelum memulai komputer untuk pertama kalinya:
-
Ambil izin menulis dari tiga kunci registri berikut ini:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\CleanupHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\Generalize HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\Specialize
-
Ubah lokasi file iesysprep.dll dari folder SysWOW64 ke folder System32 dalam tiga subkey registri.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
