Gejala
Anda memiliki komputer yang menginstal klien Configuration Manager Microsoft System Center 2012 R2. Jika komputer menjalankan System Center 2012 R2 Configuration Manager versi layanan SMS Agent Host (ccmexec.exe), komputer pada akhirnya mungkin kehabisan port jaringan dan tidak dapat membuat koneksi jaringan baru ketika kondisi berikut ini benar:
-
Komputer klien sering terputus dari titik manajemennya.
-
Komputer klien jarang dimulai ulang.
-
Peningkatan bertahap dalam jumlah gagang proses ccmexec diamati.
-
Pola yang terlihat seperti berikut ini direkam dalam file CCMNotificationAgent.log di komputer klien.
Catatan Contoh log ini dipotong untuk keterbacaan dan hanya memperlihatkan pola berulang.Menerima pesan konfirmasi masuk dari server, klien masuk.
Koneksi direset
Gagal menerima buffer dari server dengan err=0x80090304.
Gagal menerima respons yang diharapkan dari server dengan 80090304 kesalahan.
Tidur 38 detik untuk memulai ulang klien...
...
Menerima pesan konfirmasi masuk dari server, klien masuk.
Koneksi direset
Gagal menerima buffer dari server dengan err=0x80090304.
Gagal menerima respons yang diharapkan dari server dengan 80090304 kesalahan.
Tidur 48 detik untuk memulai ulang klien...
Pemecahan Masalah
Informasi hotfix
Hotfix yang didukung tersedia dari Dukungan Microsoft. Namun, hotfix ini dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan dalam artikel ini saja. Terapkan hotfix ini hanya pada sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan dalam artikel ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terpengaruh oleh masalah ini, kami menyarankan agar Anda menunggu pembaruan perangkat lunak berikutnya yang berisi hotfix ini.
Jika hotfix tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "Unduhan hotfix tersedia" di bagian atas artikel Basis Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika masalah tambahan terjadi atau jika ada pemecahan masalah yang diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix tertentu ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, masuk ke situs web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Unduhan hotfix tersedia" menampilkan bahasa di mana hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menginstal Pembaruan Kumulatif 4 untuk Pusat Sistem R2 2012 Configuration Manager.
Mulai ulang informasi
Anda tidak perlu memulai ulang komputer setelah Anda menerapkan hotfix ini.
Catatan Kami menyarankan agar Anda menutup Configuration Manager Konsol Administrasi sebelum Anda menerapkan paket hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang dirilis sebelumnya.
Informasi berkas
Versi bahasa Inggris hotfix ini memiliki atribut file (atau atribut file yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk file ini tercantum dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Saat melihat informasi berkas, waktu akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara UTC dan waktu setempat, gunakan tab Zona Waktu dalam item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bgbclientendpoint.dll |
5.0.7958.1512 |
314,536 |
18-Des-2014 |
02:00 |
x64 |
|
Configmgr2012ac-r2-kb3048767-x64.msp |
Tidak berlaku |
7,725,056 |
18-Des-2014 |
02:00 |
Tidak berlaku |
|
Bgbclientendpoint.dll |
5.0.7958.1512 |
249,000 |
18-Des-2014 |
02:00 |
x86 |
|
Configmgr2012ac-r2-kb3048767-i386.msp |
Tidak berlaku |
6,238,208 |
18-Des-2014 |
02:00 |
Tidak berlaku |
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.
