Dukungan untuk Windows Vista Paket Layanan 1 (SP1) berakhir pada 12 Juli 2011. Untuk terus menerima pembaruan keamanan untuk Windows, pastikan Anda menjalankan Windows Vista dengan Paket Layanan 2 (SP2). Untuk informasi selengkapnya, lihat halaman web Microsoft: dukungan berakhir untuk beberapa versi Windows.
Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda menyambungkan komputer ke IEEE 802.1 X dikonfirmasi jaringan melalui diaktifkan 802.1 x, seperti suara melalui IP (VOIP) telepon.
-
Anda menempatkan komputer ke dalam hibernasi (kondisi daya sistem S4) atau ke tidur (kondisi daya sistem S3).
-
Anda melanjutkan kerja komputer.
Dalam skenario ini, komputer tidak kembali untuk sama dikonfirmasi Virtual Jaringan Area lokal (VLAN). Sebaliknya, komputer tersambung ke jaringan yang terisolasi.
Catatan Masalah ini terjadi jika Anda menyambungkan komputer secara langsung ke 802.1 X-enabled beralih.
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan perbaikan terbaru ini, komputer harus menjalankan salah satu sistem operasi berikut:
-
Windows Vista Paket Layanan 1 (SP1)
-
Windows Vista Paket Layanan 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Paket Layanan 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows 7 Paket Layanan 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Paket Layanan 1 (SP1)
Catatan Masalah ini juga terjadi pada Windows XP. Namun, perbaikan terbaru akan tidak tersedia karena masalah ditemukan di luar siklus hidup dukungan mainstream Windows XP.Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows Vista, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
935791 cara mendapatkan paket layanan Windows Vista terbaru
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows Server 2008, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
968849 cara mendapatkan paket layanan terbaru untuk Windows Server 2008
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
976932 informasi tentang Paket Layanan 1 untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
Informasi registri
Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu membuat perubahan ke registri.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Informasi file
Versi Global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.
Catatan informasi berkas Windows Vista dan Windows Server 2008
Penting Windows Server 2008 dan Windows Vista hotfix yang disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows Vista" tercantum pada halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows Vista" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.
-
Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.
Versi
Produk
SR_Level
Cabang Layanan
6.0.600
1. 22 xxxWindows Vista dan Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2. 22 xxxWindows Vista dan Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Paket Layanan 1 diintegrasikan ke dalam versi peluncuran Windows Server 2008. Oleh karena itu, berkas tonggak RTM hanya berlaku untuk Windows Vista. Berkas tonggak RTM memiliki 6.0.0000. nomor versi XXXXXX .
Untuk semua versi Windows Server 2008 dan Windows Vista berbasis x 86 yang didukung
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Ndisuio.sys |
6.0.6001.22563 |
16,896 |
12-Nov-2009 |
15:50 |
x86 |
Ndisuio.sys |
6.0.6002.22267 |
16,896 |
12-Nov-2009 |
15:37 |
x86 |
Ndis.sys |
6.0.6001.22563 |
526,424 |
12-Nov-2009 |
18:29 |
x86 |
Ndismigplugin.dll |
6.0.6001.22563 |
129,024 |
12-Nov-2009 |
17:51 |
x86 |
Ndistrace.mof |
4,548 |
01-Apr-2009 |
19:00 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ndis.sys |
6.0.6002.22267 |
526,408 |
12-Nov-2009 |
18:18 |
x86 |
Ndismigplugin.dll |
6.0.6002.22267 |
129,024 |
12-Nov-2009 |
17:38 |
x86 |
Ndistrace.mof |
4,548 |
03-Apr-2009 |
21:01 |
Tidak dapat diterapkan |
Untuk semua versi Windows Server 2008 dan Windows Vista berbasis x64 yang didukung
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Ndisuio.sys |
6.0.6001.22563 |
22,016 |
12-Nov-2009 |
16:16 |
x64 |
Ndisuio.sys |
6.0.6002.22267 |
22,016 |
12-Nov-2009 |
15:55 |
x64 |
Ndis.sys |
6.0.6001.22563 |
733,256 |
12-Nov-2009 |
19:05 |
x64 |
Ndismigplugin.dll |
6.0.6001.22563 |
137,216 |
12-Nov-2009 |
18:23 |
x64 |
Ndistrace.mof |
4,548 |
01-Apr-2009 |
16:10 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ndis.sys |
6.0.6002.22267 |
737,336 |
12-Nov-2009 |
18:24 |
x64 |
Ndismigplugin.dll |
6.0.6002.22267 |
137,216 |
12-Nov-2009 |
17:43 |
x64 |
Ndistrace.mof |
4,548 |
03-Apr-2009 |
20:48 |
Tidak dapat diterapkan |
Untuk semua versi Windows Server 2008 berbasis IA-64 yang didukung
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Ndisuio.sys |
6.0.6001.22563 |
51,712 |
12-Nov-2009 |
16:10 |
IA-64 |
Ndis.sys |
6.0.6001.22563 |
1,644,616 |
12-Nov-2009 |
18:51 |
IA-64 |
Ndismigplugin.dll |
6.0.6001.22563 |
314,368 |
12-Nov-2009 |
18:09 |
IA-64 |
Ndistrace.mof |
4,548 |
01-Apr-2009 |
16:10 |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ndis.sys |
6.0.6002.22267 |
1,645,128 |
15-Nov-2009 |
19:49 |
IA-64 |
Ndismigplugin.dll |
6.0.6002.22267 |
314,368 |
15-Nov-2009 |
19:12 |
IA-64 |
Ndistrace.mof |
4,548 |
03-Apr-2009 |
20:48 |
Tidak dapat diterapkan |
Catatan informasi berkas Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
Penting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.
-
Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:
Versi
Produk
Peristiwa Penting
Cabang Layanan
6.1.760
0,21 xxxWindows 7 dan Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.21 xxxWindows 7 dan Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 file tambahan". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Ndisuio.sys |
6.1.7600.21083 |
46,080 |
02-Nov-2011 |
19:37 |
x86 |
Ndisuio.sys |
6.1.7601.21853 |
46,080 |
02-Nov-2011 |
20:51 |
x86 |
Untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 yang didukung
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Ndisuio.sys |
6.1.7600.21083 |
56,832 |
02-Nov-2011 |
20:09 |
x64 |
Ndisuio.sys |
6.1.7601.21853 |
56,832 |
02-Nov-2011 |
22:08 |
x64 |
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Hidupkan ulang komputer.
-
Reset adaptor jaringan. Untuk melakukannya, mulai ditinggikan command prompt, ketik netsh lan menyambung kembali, dan kemudian tekan Enter.
-
Cabut dan kemudian sambungkan kembali kabel jaringan.
-
Menggunakan pengandar pihak ketiga jaringan, seperti Cisco DNE. Jika pengandar pihak ketiga yang diinstal, pengandar ini mengubah perilaku jaringan dan memungkinkan otomatis otentikasi.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
Informasi file tambahan
Informasi berkas tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
Berkas tambahan untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung
Nama file |
Update.mum |
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
Ukuran file |
2,498 |
Tanggal (UTC) |
03-Nov-2011 |
Waktu (UTC) |
16:58 |
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
Nama file |
X86_8ecc0987e56452955a6db808386096ef_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_8b03736e56c91786.manifest |
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
Ukuran file |
695 |
Tanggal (UTC) |
03-Nov-2011 |
Waktu (UTC) |
16:58 |
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
Nama file |
X86_bb36b4c7571e4a5fc1ade1cf386e23b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_88a31246d3089d70.manifest |
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
Ukuran file |
695 |
Tanggal (UTC) |
03-Nov-2011 |
Waktu (UTC) |
16:58 |
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
Nama file |
X86_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_6c4edbbe61514573.manifest |
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
Ukuran file |
6,731 |
Tanggal (UTC) |
02-Nov-2011 |
Waktu (UTC) |
21:38 |
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
Nama file |
X86_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_6e55d24c5e5f2771.manifest |
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
Ukuran file |
6,731 |
Tanggal (UTC) |
02-Nov-2011 |
Waktu (UTC) |
23:16 |
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
Berkas tambahan untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x64 didukung
Nama file |
Amd64_40d282093b8e01f98d18e37359dc586a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_cd80eba66e718ba6.manifest |
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
Ukuran file |
699 |
Tanggal (UTC) |
03-Nov-2011 |
Waktu (UTC) |
16:58 |
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
Nama file |
Amd64_a6a03f9044a86305890536970921bfdd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_10be07632487bc51.manifest |
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
Ukuran file |
699 |
Tanggal (UTC) |
03-Nov-2011 |
Waktu (UTC) |
16:58 |
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_c86d774219aeb6a9.manifest |
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
Ukuran file |
6,735 |
Tanggal (UTC) |
02-Nov-2011 |
Waktu (UTC) |
22:27 |
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_ca746dd016bc98a7.manifest |
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
Ukuran file |
6,735 |
Tanggal (UTC) |
03-Nov-2011 |
Waktu (UTC) |
01:07 |
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |
Nama file |
Update.mum |
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
Ukuran file |
2,516 |
Tanggal (UTC) |
03-Nov-2011 |
Waktu (UTC) |
16:58 |
Platform |
Tidak Dapat Diterapkan |