Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Layanan konferensi Auto Attendant (CAA) disebarkan di lingkungan Lync Server 2013 atau Microsoft Lync Server 2010.
-
Lebih dari satu konferensi dijadwalkan pada waktu yang sama.
-
Banyak pengguna menghubungi CAA, dan kemudian bergabung dengan jaringan (PSTN) telepon diaktifkan publik panggilan konferensi berbeda sebagai pemandu pada saat yang sama.
Dalam skenario ini, thread internal Layanan CAA lumpuh. Selain itu, sekurangnya satu pengguna terputus dari konferensi dan mendengar apa-apa.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena layanan CAA tidak memiliki kunci atau mekanisme sinkronisasi lain untuk menangani panggilan serentak.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal salah satu dari pembaruan berikut:
