Konfigurasi Outlook gagal dengan kesalahan "Kesalahan| Pengecualian : Nilai tidak boleh null." jika Klien CRM telah menginstal Pembaruan 7.1

Dukungan

Masuk

Masuk dengan Microsoft

Masuk atau buat akun.

Halo,

Pilih akun lain.

Anda memiliki beberapa akun

Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Berlaku Untuk

Dynamics CRM 2015

Gejala

Ketika mencoba mengonfigurasi Microsoft Dynamics CRM untuk Microsoft Office Outlook, Anda menerima pesan kesalahan berikut:Kesalahan| Pengecualian : konteksdi Microsoft.Crm.Metadata.MetadataCache.GetInstance(konteks IOrganizationContext)at Microsoft.Crm.Application.ControlDescriptor.get_Metadata()at Microsoft.Crm.Application.FormDescriptor.GetChildColumns()...Kesalahan| Pengecualian : Nilai tidak boleh null.Nama parameter: konteks

Penyebab

Hal ini disebabkan oleh masalah formulir yang memiliki pencarian filter pada formulir tersebut.

Resolusi

Pembaruan Penting untuk Microsoft Dynamics CRM 2015 Outlook Client Update 7.1 telah dirilis untuk mengatasi masalah ini. Masalah ini hanya memengaruhi Klien Outlook. Pembaruan penting tersedia untuk diunduh dari situs web Pusat Unduhan Microsoft berikut ini:Pembaruan Kritis untuk Klien CRM Microsoft Outlook 7.1 (KB3095139)