Gejala
Setelah menginstal Update Rollup 5 (atau rollup pembaruan yang lebih baru) untuk Manajer Perlindungan Data Microsoft System Center 2012 R2 (DPM 2012R2), jika Anda sudah melindungi status sistem atau pemulihan logam kosong (BMR), ketika penyelidikan dijalankan di server DPM lokal atau di server DPM terlampir lainnya untuk perlindungan sekunder, konsol mungkin mengalami crash. Setelah memulai ulang server, UI DPM akan dibekukan di salah satu jendela berikut ini dan Anda juga melihat bahwa cmdlet tidak responsif.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, terapkan hotfix ini.
Informasi hotfix
Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan dalam artikel ini saja. Terapkan hotfix ini hanya pada sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan dalam artikel ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terpengaruh oleh masalah ini, kami menyarankan agar Anda menunggu pembaruan perangkat lunak berikutnya yang berisi hotfix ini.
Hotfix ini tersedia untuk diunduh dari Pusat Unduhan Microsoft:
Instruksi penginstalan
Untuk menginstal hotfix ini, ikuti langkah-langkah ini:
-
Unduh hotfix ini ke folder target di komputer Anda.
-
Buka folder target, lalu klik kanan DataProtectionManager2012R2-KB3040326.exe.
-
Klik Jalankan sebagai administrator.
-
Terima Ketentuan Lisensi Perangkat Lunak Microsoft, lalu ikuti langkah-langkah dalam panduan penginstalan.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menginstal Update Rollup 5 untuk System Center 2012 R2 Data Protection Manager.
Mulai ulang informasi
Anda harus memulai ulang komputer setelah Anda menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang dirilis sebelumnya.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.
