Gejala
Misalnya Anda memiliki beberapa kontak yang memiliki nomor kerja yang sama dalam tampilan kontak di Microsoft Outlook 2010. Kemudian, Anda masuk ke klien Microsoft Lync 2010 yang memiliki layanan Lync Online yang diaktifkan. Dalam situasi ini, kontak yang memiliki nomor telepon yang bekerja sama dalam tampilan Outlook kontak Anda mungkin ditampilkan dengan informasi kontak yang salah di klien Lync 2010, seperti nama kontak salah atau alamat email yang salah.
Masalah ini juga terjadi:
-
Jika Anda mencari salah satu kontak di klien Lync 2010, hasil pencarian akan menampilkan informasi kontak berbeda yang memiliki nomor kerja yang sama dalam tampilan Outlook kontak Anda.
-
Jika Anda menjalankan percakapan dengan salah satu kontak, informasi kontak mungkin ditampilkan dengan benar di jendela percakapan.
-
Jika Anda menerima pemberitahuan TOS dari salah satu kontak, informasi kontak mungkin ditampilkan dengan benar di pemberitahuan.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:
Deskripsi 2912208 paket pemutakhiran kumulatif untuk Lync 2010: Januari 2014
Untuk menerapkan pembaruan ini, Anda harus membuat subkunci registri DisableReverseNumberLookup di lokasi berikut, dan menetapkan nilai subkunci registri ini ke 1:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator