Konten Whiteboard dipotong saat disimpan di Skype untuk bisnis 2015 (Lync 2013)

Gejala

Misalnya Anda membuat suatu rapat di Microsoft Skype untuk bisnis 2015 (Lync 2013). Kemudian, Anda menempatkan teks di whiteboard dan menyimpannya sebagai PNG atau file XPS. Dalam situasi ini, papan tulis tidak menyertakan semua teks di halaman.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena ada salah perhitungan ukuran PNG file yang diperlukan untuk menyimpan semua anotasi.

Pemecahan masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan 6 Desember 2016 (KB3127976) untuk Skype untuk bisnis 2015 (Lync 2013).

Catatan Lync 2013 ditingkatkan ke Skype untuk bisnis April 2015.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×