Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Memadukan Video Interop Server (VIS) dengan Cisco terpadu komunikasi Manager (CUCM) di Microsoft Skype untuk lingkungan kerja Server 2015.
-
Anda menggunakan Cisco telekonferensi sistem (VTC) titik akhir, seperti SX20 untuk membuat panggilan ke Skype untuk bisnis klien.
-
Panggilan Audio/Video yang ditetapkan antara endpoint dan klien.
Dalam skenario ini, setelah beberapa detik, ketika Skype untuk bisnis klien membuat beberapa kontrol pertengahan panggilan, seperti mengklik berhenti video saya atau mulai video saya, atau opsi kedua panggilan terputus.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena etelah Skype untuk bisnis klienjawaban panggilan masuk dari titik akhir Cisco VTC, VIS terus mengirim permintaan mengundang Cisco VTC atau CUCM setiap detik. Namun, titik akhir Cisco VTC mulai Balasan layanan 503 tidak tersedia dari mengundang 24 dan seterusnya. Oleh karena itu, VIS tetes kedua kaki panggilan ketika Skype untuk bisnis klien melakukan operasi kontrol pertengahan panggilan.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan kumulatif Desember 2017 6.0.9319.510 untuk Skype untuk bisnis Server 2015, komponen inti.
Sanggahan informasi pihak ketiga
Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak menyediakan jaminan, baik tersirat maupun tersurat, mengenai kinerja atau keandalan produk ini.
