Gejala
Saat Anda menyeret pesan email dari Microsoft Outlook ke desktop di Microsoft Exchange Server 2019 atau Exchange Server 2016, pemformatan file di desktop diubah. Masalah ini terjadi ketika Anda menggunakan Outlook desktop App (Outlook untuk Windows atau Outlook untuk Mac) dalam mode online.
Pemecahan Masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal salah satu pembaruan berikut:
Untuk Exchange Server 2019, instal pembaruan kumulatif 6 untuk Exchange server 2019 atau yang lebih baru pembaruan kumulatif untuk Exchange Server 2019. (Lihat pembaruan di bawah ini)Untuk Exchange Server 2016, instal pembaruan kumulatif 17 untuk Exchange server 2016 atau yang lebih baru pembaruan kumulatif untuk Exchange Server 2016. (Lihat pembaruan di bawah ini)
Bar
Pembaruan 1 (des 2020): perubahan dikembalikan kembali dalam pembaruan kumulatif (CU) 8 untuk Exchange Server 2019 dan CU19 untuk Exchange Server 2016 karena kemunduran. Masalah ini akan diperbaiki lagi di nanti CU dan artikel KB akan diperbarui dengan detail yang relevan.
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.