Kop email hanya menampilkan nama tampilan Penerima tetapi tidak alamat email mereka di Outlook 2013

Gejala

Saat Anda membalas, balas semua, atau meneruskan pesan email di Microsoft Outlook 2013, email header hanya menampilkan nama tampilan Penerima, dan tidak menampilkan alamat email mereka.

Pemecahan masalah

Untuk mengubah perilaku ini, instal pemutakhiran 14 Juli 2015 untuk Outlook 2013 (KB3054940).

Informasi lebih lanjut

Important
Ikuti langkah-langkah di bagian ini dengan seksama. Masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Sebelum Anda mengubahnya, Buatlah cadangan registri untuk pemulihan apabila terjadi masalah.

Setelah Anda menginstal pembaruan 14 Juli 2015 untuk Outlook 2013 (KB3054940), email header akan menampilkan nama tampilan dan alamat email dari penerima secara default. Jika Anda lebih suka mengubah perilaku ini, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Keluar dari semua aplikasi Microsoft Office.

2. Mulai Penyunting registri:
   

   • Di Windows 8 atau Windows 8.1, gerakkan mouse ke sudut kanan atas, klik Cari, ketik regedit di kotak teks pencarian, dan kemudian klik regedit.exe dalam hasil pencarian.

   • Di Windows 7, klik mulai, ketik regedit di kotak teks Cari program dan file , dan kemudian klik regedit.exe dalam hasil pencarian.

3. Temukan dan kemudian pilih entri registri berikut ini:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Options

4. Pada menu Edit, arahkan ke Baru, lalu klik Nilai DWORD.

5. Ketik DisableEmailAddressesInReplyHeaders, dan kemudian tekan Enter.

6. Di panel rincian , klik kanan DisableEmailAddressesInReplyHeaders, dan kemudian klik Ubah.

7. Di kotak data nilai , ketik nilai, dan kemudian klik OK.
   
   Catatan

   • Untuk menampilkan nama tampilan dan alamat email dari penerima (yang merupakan perilaku default), tetapkan nilai ke 0.

   • Untuk menampilkan tampilan hanya nama Penerima, tetapkan nilai ke 1.

8. Keluar dari Editor Registri.