Gejala
Ketika Anda masuk ke Microsoft Lync 2013, kotak dialog otentikasi proxy muncul tiba-tiba. Masalah ini biasanya terjadi ketika Lync 2013 mencoba untuk menyambung ke server proxy untuk men-download gambar eksternal untuk kontak eksternal. Masalah ini juga dapat terjadi ketika jaringan eksternal server proksi meskipun jaringan lokal tidak memiliki server proksi.
Catatan
-
Jika Anda memasukkan kredensial otentikasi proxy, kotak pop-up dialog akan hilang. Namun, jika Anda tidak memilih kotak centang Simpan kredensial di kotak dialog, masalah ini akan terjadi di lain kali Anda masuk ke Lync 2013.
-
Umumnya, kredensial Windows mengotentikasi Anda ke server proxy apa pun secara otomatis.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan berikut:
2825630 Deskripsi tentang pemutakhiran Lync 2013: 20 September 2013
