Gejala
Anda menggunakan Internet Explorer di komputer berbasis Windows Vista untuk membuka berkas Microsoft Office dari situs yang memerlukan sertifikasi digital. Ketika Anda melakukannya, kotak dialog Pilih sertifikat digital tiba-tiba ditampilkan di balik jendela Internet Explorer.
Pemecahan masalah
Masalah ini diperbaiki di sistem paket hotfix Office 2007 yang dirilis pada 19 November 2008.
Untuk informasi selengkapnya tentang paket hotfix, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
Deskripsi paket hotfix sistem Office 2007 (Mso.msp) 960053 : 19 November 2008
Catatan Setelah Anda menginstal paket hotfix ini, kotak dialog Pilih sertifikat digital ditampilkan di depan semua jendela seperti yang diharapkan. Selain itu, paket hotfix ini tidak mempengaruhi semua prompt kotak dialog lain yang mungkin terjadi sebagai hasil dari konfigurasi lain.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
