Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda berada di lingkungan Microsoft Exchange Server 2013.
-
Anda memiliki banyak domain (domain induk dan anak domain), dan beberapa domain tidak siap untuk Exchange Server 2013.
-
Anda menetapkan izin akses penuh dan kirim sebagai untuk kotak surat bersama melalui grup keamanan di Outlook dengan pemetaan otomatis dinonaktifkan.
Dalam skenario ini, Anda tidak dapat membuka kotak surat bersama di Outlook, dan Anda menerima pesan galat berikut:
Tidak dapat memperluas folder. Pengaturan folder tidak dapat dibuka. Microsoft exchange tidak tersedia. Ada masalah jaringan atau komputer exchange sedang dalam pemeliharaan.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena kontrol akses sistem sehat peringkat Daftar (SACL) yang ditetapkan untuk kontroler domain dari domain anak tidak siap untuk Exchange Server 2013.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif 7 untuk Exchange Server 2013.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".