Berlaku Untuk
Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition Exchange Server 2013 SP1

Gejala

Mempertimbangkan skenario berikut dalam lingkungan Microsoft Exchange Server 2013:

  • Grup ketersediaan database (DAG) berisi setidaknya dua server Exchange bersama-sama dengan penyebaran database kotak surat aktif atau pasif.

  • Server Exchange tergabung dalam MonitoringGroups yang berbeda.

Dalam skenario ini, saat Anda failover database dari server Exchange A ke server Exchange lainnya, misalnya, Server Exchange B, lalu mulai ulang layanan pemantauan kesehatan di server Exchange A, Anda menemukan bahwa kotak surat kesehatan baru dibuat. Hal ini terjadi setiap kali Layanan Exchange Health Manager (MSExchangeHMHost.exe) dimulai ulang.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena kotak surat pemantauan kesehatan yang tidak digunakan tidak dibersihkan dengan benar.

Resolusi

Untuk memperbaiki masalah ini, instal Pembaruan Kumulatif 18 untuk Server Exchange 2013 atau pembaruan kumulatif yang lebih baru untuk Server Exchange 2013.

Status

Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Pelajari tentang terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.