Gejala
Mempertimbangkan skenario berikut dalam lingkungan Microsoft Exchange Server 2013:
-
Grup ketersediaan database (DAG) berisi setidaknya dua server Exchange bersama-sama dengan penyebaran database kotak surat aktif atau pasif.
-
Server Exchange tergabung dalam MonitoringGroups yang berbeda.
Dalam skenario ini, saat Anda failover database dari server Exchange A ke server Exchange lainnya, misalnya, Server Exchange B, lalu mulai ulang layanan pemantauan kesehatan di server Exchange A, Anda menemukan bahwa kotak surat kesehatan baru dibuat. Hal ini terjadi setiap kali Layanan Exchange Health Manager (MSExchangeHMHost.exe) dimulai ulang.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena kotak surat pemantauan kesehatan yang tidak digunakan tidak dibersihkan dengan benar.
Resolusi
Untuk memperbaiki masalah ini, instal Pembaruan Kumulatif 18 untuk Server Exchange 2013 atau pembaruan kumulatif yang lebih baru untuk Server Exchange 2013.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.