Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini. Anda menambahkan atribut showInAddressBook secara manual ke kotak surat di lingkungan Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1). Anda melakukan ini agar kotak surat bisa muncul dalam daftar alamat tertentu. Anda menjalankan perintah tertentu pada kotak surat, seperti perintah Set-Mailbox, atau perintah Move-Mailbox. Dalam skenario ini, kotak surat tidak muncul dalam daftar alamat tertentu.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena entri mencantumkan alamat dihapus secara tidak benar dari atribut showInAddressBook dalam layanan direktori direktori aktif.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal rollup pembaruan berikut:
2608646Deskripsi Update Rollup 6 untuk Exchange Server 2010 Service Pack 1 penting bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah yang memberi tahu Anda cara memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah dalam mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum memodifikasinya. Lalu, Anda dapat memulihkan registri jika terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mencadangkan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara mencadangkan dan memulihkan registri di Windows
setelah Anda menginstal paket hotfix, untuk meminta kami menonaktifkan pembaruan daftar alamat untuk Anda, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda lebih suka menonaktifkan daftar alamat memperbaruinya sendiri, masuk ke bagian "biarkan saya memperbaiki sendiri".
Perbaiki ini untuk saya
Untuk menonaktifkan pembaruan daftar alamat secara otomatis, klik tombol atau tautan Perbaiki . Kemudian klik Jalanan di dalam kotak dialog Unduh Berkas, kemudian ikuti langkah dalam wisaya Perbaiki ini.
Catatan
-
Wisaya ini mungkin hanya dalam bahasa Inggris. Namun, perbaikan otomatis juga berfungsi untuk versi bahasa lain dalam Windows.
-
Apabila Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, simpan solusi Perbaiki ini ke drive flash atau CD, kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.
Lalu, masuk ke bagian "Apakah ini memperbaiki masalah?".
Biarkan saya perbaiki ini sendiri
Setelah Anda menginstal paket hotfix, ikuti langkah-langkah ini untuk menonaktifkan pembaruan daftar alamat:
-
Klik mulai
-
Temukan lalu klik kunci registri berikut ini:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msexchangesa\parameters
-
Klik Edit, arahkan ke baru, lalu klik nilai DWORD, ketikkan DISABLEALUPDATE, lalu tekan Enter.
-
Klik kanan Disablealupdate, lalu klik Ubah.
-
Dalam kotak data nilai , ketik 1, lalu klik OK.
-
Keluar dari Penyunting Registri.
Apakah tindakan ini memperbaiki masalah?
-
Periksa apakah masalah telah diperbaiki. Jika masalah telah teratasi, berarti Anda telah selesai dengan bagian ini. Apabila masalah belum teratasi, Anda dapat menghubungi dukungan.
-
Kami menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan umpan balik atau melaporkan masalah apa pun dengan solusi ini, silakan tinggalkan komentar di blog "Perbaiki untuk saya" atau Kirimi kami pesan email .
Status
Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Anda bisa menggunakan editor antarmuka layanan direktori aktif (ADSI Edit) untuk menyalin atribut yang membedakan daftar alamat ke atribut showInAddressBook kotak surat di direktori aktif.
Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
2484817 Kotak surat tidak memperlihatkan dalam daftar alamat tertentu setelah Anda menjalankan perintah di kotak surat Exchange Server 2007
