Gejala
Anda mengalami salah satu kesalahan berikut saat membuat koneksi baru atau menjalankan alur UI:
-
Tidak Dapat DijangkauCrlEndpoint
-
InvalidConnectionCredentials
-
GatewayTimeout
Jika Anda menggunakan akun AAD, pastikan kredensial Anda sudah benar dan akun Anda disinkronkan ke komputer Anda dengan mengikuti langkah-langkah dalam artikel berikut ini: https://support.microsoft.com/en-my/help/4555623/troubleshoot-ui-flow-invalid-credentials-error-using-aad-account.
Jika masih mengalami masalah, silakan baca lebih lanjut.
Penyebab
Kesalahan ini dapat mengindikasikan bahwa produk tidak dapat menjangkau CRL Server, karena UIFlowService layanan Windows atau sesi pengguna Anda tidak dapat menjangkau satu atau beberapa domain dalam dokumentasi berikut: https://learn.microsoft.com/en-us/power-automate/limits-and-config#ui-flows-required-services
Memverifikasi masalah
Untuk memvalidasi apakah Anda memiliki akses ke titik akhir CRL dari sesi pengguna, Anda dapat mencoba menjangkau URL dari bagian yang berjudul "Layanan yang diperlukan alur UI" dalam dokumentasiPower Automate dengan mengetikkannya di bilah URL browser.
Saat ini belum ada sarana untuk menguji apakah Anda memiliki akses ke titik akhir CRL dari layanan Windows "UIFlowService", langsung masuk ke bagian Berikutnya
Langkah-langkah penyelesaian
Anda perlu meminta administrator sistem untuk memastikan titik akhir dapat dijangkau dari sesi pengguna dan layanan Windows "UIFlowService" (berjalan sebagai akun NT SERVICE\UIFlowService).
Untuk menentukan apakah Windows Firewall bertanggung jawab, tanyakan juga kepada administrator sistem Anda.
Jika masalah disebabkan oleh Windows Firewall, Anda perlu mengikuti instruksi dari 'Buat Program Keluar atau Aturan Layanan', di sini: https://learn.microsoft.com/en-us/windows/security/threat-protection/windows-firewall/create-an-outbound-program-or-service-rule
