Kubah pribadi OneDrive tidak diperbarui
Applies ToOneDrive (kerja atau sekolah) OneDrive (rumahan atau pribadi) OneDrive untuk Mac OneDrive untuk Windows

Jika melihat pesan kesalahan bahwa kubah pribadi OneDrive tidak diperbarui, ikuti langkah-langkah ini untuk membuka kuncinya dan mendapatkan informasi terbaru lagi.

  1. Buka Kunci Vault Pribadi OneDrive Anda.

  2. Pastikan Anda menutup semua file yang disimpan di Personal Vault.

  3. Tunggu hingga sinkronisasi selesai. Anda mungkin melihat ikon sinkronisasi ini teks alternatif.

    Tips: Jika memiliki banyak file berukuran besar, perpanjang waktu sebelum Vault terkunci dengan memilih Ikon Bantuan dan Pengaturan OneDrive lalu Pengaturan dari menu, lalu Akun, lalu Ubah waktu penguncian otomatis Personal Vault Anda.

  4. Setelah sinkronisasi selesai teks alternatif, Anda dapat mengunci kubah pribadi OneDrive.

Perlu bantuan lainnya?

Ikon hubungi dukungan

Hubungi Dukungan Untuk mendapatkan bantuan terkait langganan dan akun Microsoft, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan.

Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.

Lencana kantor atau sekolah

Admin Admin harus melihat Bantuan untuk Admin OneDrive, Komunitas Teknologi OneDrive, atau menghubungi Dukungan Microsoft 365 untuk bisnis.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.