Tanggal penerbitan asli: 16 Maret 2026
ID KB: 5084914
Jika Samsung Galaxy Connect atau Samsung Continuity Service diinstal dan perangkat Samsung Anda mengalami masalah ketika Anda kehilangan akses ke drive C: drive dan mengalami kegagalan aplikasi, ikuti langkah-langkah berikut:
Sebelum Anda memulai
-
Rencanakan selama 10–15 menit untuk menyelesaikan langkah-langkah ini.
-
Anda harus masuk ke Windows menggunakan akun Administrator .
-
Jika Anda tidak nyaman melakukan ini, hubungi Dukungan Samsung dan minta mereka untuk melakukan langkah-langkah "C: pemulihan izin drive".
Langkah 1: Mulai sistem yang terpengaruhÂ
-
Aktifkan (mulai) perangkat yang terpengaruh.
-
Masuk ke Windows.
Langkah 2: Hapus aplikasi Samsung
-
Pilih MulaiPengaturan >.
-
Pilih Aplikasi > Aplikasi yang diinstal.
-
Temukan Samsung Galaxy Connect (atau Samsung Continuity Service)
-
Pilih aplikasi dan pilih Hapus instalan.
-
Mulai ulang perangkat.
Langkah 3: Izinkan Windows untuk memperbaiki izin drive untuk sementara
-
Buka File Explorer.
-
Pilih PC ini.
-
Klik kanan Disk Lokal (C:), lalu pilih Properti.
-
Pilih tab Keamanan , lalu pilih Tingkat Lanjut.
-
Di samping Pemilik, pilih Ubah.
-
Ketikkan hal berikut ini, lalu pilih OK:
Everyone
-
Pilih Ya jika diminta.
Langkah 4: Tambahkan izin sementara
-
Di Properti, pilih Keamanan > Edit.
-
Pilih Tambahkan.
-
Ketikkan hal berikut ini, lalu pilih OK:
Everyone
-
Pilih OK, lalu Ya jika diminta.
-
Jika beberapa pemberitahuan keamanan muncul, tekan Alt + C untuk melanjutkan.
Langkah 5: Pulihkan izin default Windows
Membuat file perbaikan
-
Buka Notepad.
-
Salin dan tempelkan teks berikut:
icacls c:\ /grant *S-1-5-32-544:(OI)(CI)(F)
icacls c:\ /grant *S-1-5-18:(OI)(CI)(F)
icacls c:\ /grant *S-1-5-32-545:(OI)(CI)(RX)
icacls c:\ /grant *S-1-5-11:(OI)(CI)(IO)(M)
icacls c:\ /grant *S-1-5-11:(AD)
icacls c:\ /setowner *S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464
icacls c:\ /remove *S-1-1-0
pauseÂ
Catatan: File kumpulan ini menggunakan pengidentifikasi keamanan (SID) daripada nama akun. Tabel berikut ini merujuk silang nama akun dan SID.
Nama Akun
Pengidentifikasi Keamanan (SID)
Builtin\administrators
S-1-5-32-544
NT AUTHORITY\SYSTEM
S-1-5-18
BUILTIN\Users
S-1-5-32-545
NT AUTHORITY\Authenticated Users
S-1-5-11
NT Service\TrustedInstaller
S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464
Setiap Orang
S-1-1-0
-
Pilih File > Simpan sebagai.
-
Atur Simpan sebagai tipe ke Semua Files.
-
Beri nama file RestoreAccess.bat.
-
Simpan ke Desktop Anda.
Jalankan perbaikan
-
Di Desktop Anda, klik kanan RestoreAccess.bat.
-
Pilih Jalankan sebagai administrator.
-
Pilih Ya jika diminta.
-
Tunggu hingga prosesnya selesai.
-
Mulai ulang perangkat.
Setelah memulai ulang perangkat Anda
Hal berikut ini harus benar:Â
-
Disk Lokal (C:) terbuka secara normal.
-
Perilaku sistem Windows kembali normal.
-
Kepemilikan drive dipulihkan ke Windows (TrustedInstaller).
Proses ini memulihkan windows default, mengamankan izin pada drive sistem dan tidak mengakses atau mengubah file pribadi.Â
Jika Anda masih tidak dapat mengakses drive C: setelah menyelesaikan semua langkah, hubungi Dukungan samsung dan referensi: "C: masalah akses drive yang disebabkan oleh izin aplikasi Galaxy Connect."