Gejala
Ketika Microsoft Outlook yang digunakan dalam modus online di lingkungan Microsoft Exchange Server 2010, Layanan Microsoft Exchange RPC Client Access (Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe) lumpuh di server akses klien. Ketika masalah ini terjadi, pengguna tidak dapat mengakses kotak surat mereka hingga layanan RPC Client Access di-restart. Selain itu, Anda melihat kejadian berikut di log aplikasi di server akses klien:
Penyebab
Masalah ini terjadi karena layanan RPC Client Access mencoba mengambil properti dibongkar. Kemudian, Microsoft.Exchange.Data.Storage.NotInBagPropertyErrorException pengecualian telah dilemparkan.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal peluncuran pemutakhiran berikut:
Deskripsi 2891587 Update Rollup 3 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 3
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang layanan RPC Client Access, kunjungi website Microsoft berikut: