Gejala
Microsoft Outlook tidak menerima respons dari layanan Microsoft Exchange RPC Client Access (MSExchangeRPC) selama 10 detik. Masalah ini dapat terjadi apabila korupsi memiliki berkas terlampir. Selain itu, Anda akan menerima kejadian ID 4999 yang berisi deskripsi informasi berikut ini:
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal peluncuran pemutakhiran berikut:
Rollup pembaruan 2936871 6 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 3
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Masalah ini terjadi karena InvalidOperationException pengecualian telah dilemparkan fungsi MapiAttachmentProvider.OpenAttachment() . Kemudian, pelaporan galat Windows (WER) mulai bekerja pada pengecualian. Oleh karena itu, MSExchangeRPC membeku selama 10 detik hingga WER mengembalikan kontrol.
Untuk informasi selengkapnya tentang pelaporan galat Windows, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
Informasi umum tentang pelaporan galat WindowsUntuk informasi selengkapnya tentang pelaporan galat Windows, laporan masalah dan solusi fitur di Windows 7 dan Windows Server 2008 R2, kunjungi website Microsoft berikut:
