Layanan Exchange RPC Client Access membeku ketika Anda membuka berkas terlampir di mode daring Outlook di Exchange Server 2010

Gejala

Microsoft Outlook tidak menerima respons dari layanan Microsoft Exchange RPC Client Access (MSExchangeRPC) selama 10 detik. Masalah ini dapat terjadi apabila korupsi memiliki berkas terlampir. Selain itu, Anda akan menerima kejadian ID 4999 yang berisi deskripsi informasi berikut ini:

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal peluncuran pemutakhiran berikut:

Rollup pembaruan 6 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 3

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Masalah ini terjadi karena InvalidOperationException pengecualian telah dilemparkan fungsi MapiAttachmentProvider.OpenAttachment() . Kemudian, pelaporan galat Windows (WER) mulai bekerja pada pengecualian. Oleh karena itu, MSExchangeRPC membeku selama 10 detik hingga WER mengembalikan kontrol.

Untuk informasi selengkapnya tentang pelaporan galat Windows, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:

Untuk informasi selengkapnya tentang pelaporan galat Windows, laporan masalah dan solusi fitur di Windows 7 dan Windows Server 2008 R2, kunjungi website Microsoft berikut:

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×