Berlaku Untuk
Exchange Server 2010 Service Pack 3 Exchange Server 2010 Enterprise Exchange Server 2010 Standard

Gejala

Microsoft Outlook tidak menerima respons dari layanan Microsoft Exchange RPC Client Access (MSExchangeRPC) selama 10 detik. Masalah ini dapat terjadi apabila korupsi memiliki berkas terlampir. Selain itu, Anda akan menerima kejadian ID 4999 yang berisi deskripsi informasi berikut ini:

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal peluncuran pemutakhiran berikut:

Rollup pembaruan 2936871 6 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 3

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Masalah ini terjadi karena InvalidOperationException pengecualian telah dilemparkan fungsi MapiAttachmentProvider.OpenAttachment() . Kemudian, pelaporan galat Windows (WER) mulai bekerja pada pengecualian. Oleh karena itu, MSExchangeRPC membeku selama 10 detik hingga WER mengembalikan kontrol.Untuk informasi selengkapnya tentang pelaporan galat Windows, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:

Informasi umum tentang pelaporan galat WindowsUntuk informasi selengkapnya tentang pelaporan galat Windows, laporan masalah dan solusi fitur di Windows 7 dan Windows Server 2008 R2, kunjungi website Microsoft berikut:

Informasi umum tentang pelaporan galat Windows, laporan masalah dan solusi fitur di Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.