Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda menginstal server situs utama Pusat Sistem Configuration Manager 2007 Paket Layanan 1(SP1) atau Paket Layanan 2 (SP2) di komputer yang menjalankan Windows Server 2008.
-
Anda menginstal peran titik titik layanan Lingkungan Eksekusi Pra-Boot (PXE) di server situs ini.
-
Anda menginstal Layanan Penyebaran Windows di komputer yang sama.
Dalam skenario ini, Layanan Penyebaran Windows mungkin berhenti merespons. Selain itu, Anda harus menutup layanan secara manual lalu memulai ulang layanan untuk memulihkan fungsionalitas.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena masalah pengaturan waktu di titik layanan PXE. Masalah pengaturan waktu ini menyebabkan kebuntuan. Oleh karena itu, Layanan Penyebaran Windows berhenti merespons.
Pemecahan Masalah
Informasi hotfix
Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan dalam artikel ini saja. Terapkan hotfix ini hanya pada sistem yang mengalami masalah khusus ini.
Jika hotfix tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "Unduhan hotfix tersedia" di bagian atas artikel Basis Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, kirim permintaan ke Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika masalah tambahan terjadi atau jika ada pemecahan masalah yang diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix tertentu ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Unduhan hotfix tersedia" menampilkan bahasa di mana hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, komputer Anda harus menjalankan Pusat Sistem Configuration Manager 2007 Paket Layanan 1 (SP1) atau Paket Layanan 2 (SP2).
Persyaratan mulai ulang
Anda tidak perlu memulai ulang komputer setelah Anda menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang dirilis sebelumnya.
Informasi berkas
Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) hotfix ini menginstal file yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu setempat sekaligus dengan selisih waktu daylight saving time (DST) saat ini. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda melakukan pengoperasian tertentu pada berkas.
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Pxe.msi |
Tidak Berlaku |
5,504,000 |
01-Des-2008 |
02:20 |
Tidak Berlaku |
Smspxe.dll |
4.0.6221.1189 |
307,544 |
01-Des-2008 |
02:20 |
x86 |
Smspxe.dll |
4.0.6221.1189 |
711,528 |
01-Des-2008 |
02:20 |
x64 |
Pusat Sistem Configuration Manager Paket Layanan 2
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
Persyaratan SP |
---|---|---|---|---|---|---|
Pxe.msi |
Tidak Berlaku |
5,824,512 |
01-Feb-2010 |
09:40 |
Tidak Berlaku |
SP2 |
Smspxe.dll |
4.0.6487.2109 |
308,072 |
01-Feb-2010 |
09:40 |
x86 |
SP2 |
Smspxe.dll |
4.0.6487.2109 |
712,552 |
01-Feb-2010 |
09:40 |
x64 |
SP2 |
Status
Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft